1、华为G9有全网通、移动版和联通版几个型号,全网通和联通版是支持联通4G网络的,移动版不支持在国内使用联通4G网络,如您无法使用联通4G网络,不排除是由于您使用移动版G9手机导致。2、目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:1手机终端支持联通4G网络;2当前所在位置有覆盖联通4G网络;3使用联通USIM卡;4号码有开通了4G上网功能。
华为G9移动版无法使用联通4G网络,因为网络制式是生产手机时所采用的相关硬件所决定的,无法通过升级、刷机、安装软件等方法而改变。不过由于华为G9移动版支持联通2G,所以该手机可以使用联通4G手机卡。从上图数据可以看出:华为G9移动版在国内支持移动4G、3G、2G网络及联通2G网络。所以,该手机本身制式就不包含联通4G,故无法使用联通4G网络。不过,由于联通网络向下兼容的特性,该手机支持联通2G网络,所以可以插入联通4G手机卡在联通2G网络下使用,而使用的相关语音、数据等费用则按照4G套餐收取。
如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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1、华为G9有全网通、移动版和联通版几个型号,全网通和联通版是支持联通4G网络的,移动版不支持在国内使用联通4G网络,如您无法使用联通4G网络,不排除是由于您使用移动版G9手机导致。2、目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:1手机终端支持联通4G网络;2当前所在位置有覆盖联通4G网络;3使用联通USIM卡;4号码有开通了4G上网功能。
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