手机无法上网，请按以下方法操作：1、号码及手机上是否已开通GPRS上网、移动数据功能（蜂窝移动网络）；2、开关机重启手机；3、手机上网参数是否设置正确；4、确认手机网络信号状态；5、周围移动客户是否可以正常上网。如果客户的手机突然无法上网，可能由于网络繁忙或终端问题导致，编辑短信：“SXGPRS”发送至10086，进行刷新操作并重启手机再试。具体以10086实时咨询为准。
我的手机网络突然从4g变成2g了是怎么回事
首先排除外来的原因
手机网络由营运商设定当前网络优先连接为4G/3G/2G，因为没有4G和3G网络所以才显示2g网络
手机不支持4G或者没有打开4G开关，然后当地要有4G网络覆盖，还得要有4G手机卡，并且开通了4G套餐，满足以上情况后。
再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G，有可能是以下原因：由于3G和4G比2G建设的晚，所以站点大部分地方要少一些。2G使用的是900MHz的频段，3G使用的是2000MHz的频段，4G使用2600MHz的频段。频段越高，穿透效果越差，室内覆盖也就越不好。这也解释了为何目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号的问题，因为穿透力不够，即使是在城市中，进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖进度最佳、信号穿透性最好的2G网络。不同制式的容量和干扰也是不一样的。
2G和4G在物理层使用的技术都是自干扰技术，简单来说就是共享带宽，用户越多，相互间的影响越大，小区的总体容量就越低。当基站发现用户的信号比较差或者网络的容量不够的时候，网络就会让手机重选或者切换到低阶制式的网络频段中，这样可以保障高阶制式的整体体验。还有一种情况就是运营商需要保障已有的投资，策略性的分配用户。
当运营商新建了新的4G网络后，不会立刻希望所有的用户都在4G上，也希望2G、3G也能够被充分利用。所以会使用一些策略控制用户仅工作在2G，或者3G网络上，因为一些运营商存在重新布网的情况，如果将所有用户资源都放在新建的网络中，那么此前的建设就浪费了，也会造成高频网络的拥堵，不利于用户体验。
手机网络由营运商设定当前网络优先连接为4G/3G/2G
很明显由于你到了一个没有4G信号和3G信号的地方
自动连接2G信号，当你回到有4G网络的地方会自动切换为4G
电信手机网络突然由4g变成2g了是怎么回事？您好： 当地的网络制式没有4G网络； 手机不支持4G网络制式； 手机支持4G，但是没有打开4G开关。
移动4G手机网络突然变成3G网络是怎么回事我和你一样。。。网络突然变差 没WIFI就上不了网 擦
我的手机是oppor11t,网络突然从4G，变成了2G这是怎么回事,若手机没有4G信号，建议你按照以下操作方法尝试：
1、需要使用的是4G手机，且使用相应制式的4G电话卡；
2、重新插拔SIM卡尝试，条件允许的话，更换其他4G卡排查故障；
3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖，建议更换首选网络类型（设置--常规--移动网络设置）查看2G、3G、4G的对比情况；
4、有的地方还没有完全覆盖4G，存在覆盖盲区，需要换到有4G覆盖的地区使用；
5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象，可致电当地的运营商反馈；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机网络总是从4g跳到2g，是怎么回事？这个应该是网络信号问题，4G刚刚起步还没有3G成熟，有时候掉到2G不回来是延时，因为手机不可能一直搜索4G网络，而你重启相当于强制手机重新搜索网络。
1、标准多虽然从理论上讲，3G手机用户在全球范围都可以进行移动通信，但是由于没有统一的国际标准，各种移动通信系统彼此互不兼容，给手机用户带来诸多不便。因此，开发第四代移动通信系统必须首先解决通信制式等需要全球统一的标准化问题，而世界各大通信厂商会对此一直在争论不休。
2、技术难，尽管未来的4G通信能够给人带来美好的明天，现已研究出来，但并未普及。据研究这项技术的开发人员而言，要实现4G通信的下载速度还面临着一系列技术问题。
3、例如，如何保证楼区、山区，及其它有障碍物等易受影响地区的信号强度等问题。日本DoCoMo公司表示，为了解决这一问题，公司会对不同编码技术和传输技术进行测试。另外在移交方面存在的技术问题，使手机很容易在从一个基站的复盖区域进入另一个基站的复盖区域时和网络失去联系。
手机网络从3G变成E是怎么回事信号问题，说明信号不好，网络从3G变成2G网络！去信号强的地方就会变回来了！
手机网络怎么由4G变成2G了？4G信号弱。就自己变2G了呗。一直4G2G的变。很费电的。信号不好维持2G，说明手机很正常。。。。。
oppo r9手机开热点后突然从4G网络变成2G是怎么回事？使用4G网络需要满足:
1、手机支持4G网络；
2、使用手机支持的4G网络制式4G手机卡；
3、需要当地有该4G网络覆盖；
4、在设置--常规---移动网络--网络模式下选择2G/3G/4G网络自动模式。
简介：
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
国产手机越来越受青睐，在中国，更多年轻人选择OPPO拍照手机。十年来，OPPO一直专注手机拍照的技术创新，开创了“手机 美颜”时代；全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机。
据权威数据机构IDC统计，OPPO 2016年已成为中国手机市场出货量第一品牌。
4g网突然变成2g是怎么回事
也许是网络在调整覆盖信号，
手机能正确使用4G网络的条件如下：
1）手机换成支持4g的手机，
2）手机卡换成4G卡，
3）手机卡注册4G业务，
4）手机上打开4G，
5）手机设置中打开移动数据
6）有比较好的4G信号覆盖，
7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。
8）4G资费充足
这些条件具备了后使用4G应该没问题的。
如果是手机无法使用4G网络，建议您尝试操作：
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：
1 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。
2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5 建议重置APN后尝试
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
6 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；
（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；
（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机出现手机卡信号经常变2G情况，可以参考以下方式排查：
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
7、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
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