方法一：用PUK码解锁
SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。
方法二：用软件解除密码
如果不知道或者忘了PUK密码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但该软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高。
方法三：找手机客服
如果以上方法解决不了，或者忘记了PUK密码，可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。
把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下你的SIM卡，然后会在电脑上显示你的SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。
需要注意的是，在购买SIM卡时，一定要记号了自己卡的PUK密码，并保管好，以便今后SIM卡锁后用来解锁。
如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。
若您的手机SIM卡被锁定需要解锁，方法如下：
1若您在手机上设置过SIM卡锁，SIM卡锁指的是捆绑手机和SIM卡的锁。设置成功后，此手机不能使用其他SIM卡，更换SIM卡时将会提示输入SIM卡锁密码。SIM卡锁没有初始密码，若设置的密码忘记，请联系三星指定的服务中心解锁。
2若SIM卡提示的PIN/PIN2/PUK密码，改密码指的是SIM卡的密码。若SIM卡的密码忘记，请您联系网络运营商解锁（建议不要随便输入，以免锁定SIM卡）。
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