您好！r11移动和电信都是4g,可是手机怎么显示一个4g,一个2g呢？

具体原因如下：

如果手机是移动版本，那么无法使用电信卡；

目前各个手机制造商所推出的全网通版手机，仅仅一张手机卡支持4G上网，所以一张手机卡4G上网时，另一张手机卡只能使用2G网络。

OPPO R11安装手机卡步骤：

1、首先取出OPPOR11手机包装盒配件中自带的SIM取卡卡针；

2、OPPOR11手机卡托位于机身右侧，使用卡针垂直插入机身左侧SIM卡槽旁边的小孔，稍微用力一顶，就可以弹出卡托，之后取出即可。

3、注意事项：

OPPOR11采用单卡槽双卡槽设计，最多可以使用2张卡，其中卡槽1为SIM卡位，卡槽2则可以在SIM卡/MicroSD存储卡中任选。

在双卡双待情况下，最多只能使用一张电信卡，不支持同时使用双电信卡，移动/联通卡则没有此限制。

新买的OPPOR11手机，平时都4G网，一打电话就变2G是因为手机没有开启4G高清语音通话功能。开启4G高清语音通话功能的具体步骤如下：

1

打开手机设置找到双卡和网络。

2

进入双卡和网络界面点亮volte旁边的小滑块，就可以开启手机的4G高清语音功能了。

3

若以上操作不能解决问题，建议联系相应网络运营商解决问题。

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：

1）手机终端支持联通4G网络

2）当前使用位置有联通4G网络覆盖

3）使用联通USIM卡

4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）

如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

如您的意思是说您的手机号码只可使用联通2G网络，但无法使用3G、4G网络的话，使用联通3G、4G网络需要具备以下3个条件：1、使用联通3G、4G套餐或套餐已开通3G、4G网络功能；2、手机支持联通3G、4G网络；3、所处位置有覆盖联通3G、4G网络。如手机套餐为3G、4G套餐但无法使用3G、4G网络不排除是手机不支持联通3G、4G网络或当地无覆盖联通3G、4G网络，当无法使用联通3G、4G网络时，是会默认使用联通2G网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。