1、打开手机 设置--关于手机:查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议送修处理;
2、进入设置--网络--网络模式:检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合;
3、进入设置--网络--网络运营商:勾选自动,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启;如重启后恢复,可能是基带及系统引起,备份好资料后重刷新系统即可;
4、关机,拔出SIM卡槽:确认SIM卡接触点是否破损、脏污,使用洁净棉布擦拭干净后再次使用;
5、更换SIM卡测试。
如故障依旧,请将手机中的重要资料备份好,将手机进行送修处理。
如您的手机出现无信号,无服务,不读SIM卡,不要着急魅妹有妙招噢
① 请您先确认手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装;
②请确认SIM卡为原生Nano-SIM卡,手工剪卡可能会导致 SIM 卡无法识别、无法取出、甚至损坏卡槽;
③ 插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如是,请将该SIM卡插入其他通讯设备中,确认SIM卡是否可被识别,若同样出现无法识别的情况建议您去营业厅更换新的SIM卡;
④插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如显示的是无信号标志,请确认您当地网络情况及话费问题,并尝试重启手机;
⑤ 打开手机设置-关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议您备份好数据更新至最新系统尝试。
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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