可以的呀，可能是你的设置出了问题，重置即可。如果重置还是不行，就是硬件出问题了，申请售后服务吧。
1、MX系列：MX5、MX6
2、PRO系列：MX4 Pro、PRO 5、PRO 6、PRO 6s、PRO 6 Plus
3、魅蓝系列：魅蓝5、魅蓝3s、魅蓝5s、魅蓝note3、魅蓝note5、魅蓝metal、魅蓝E、魅蓝E2、魅蓝U10\U20、魅蓝X、魅蓝Max
均带有指纹识别，支持指纹解锁、Flyme支付、应用加密、文档加密等功能。
二、魅族手机如何设置指纹识别
1、手机开机，从主页面中找到"设置"标志，点击进入设置界面。
2、进入"设置"界面后，这时我们需要向下滑动找到文字标志"指纹与安全"；
3、点击进入"指纹与安全"界面，在顶部我们可以看到"使用指纹解锁"的开启按钮，将按钮拖至到右侧开启；
4、对于很多刚开始用的人，这时我们需要点击下方文字提示的"指纹管理"，进入"指纹管理"界面；
5、进入上图界面后我们需要，添加指纹，进行指纹录入，我们点击最下方添加指纹；
6、点击"添加指纹"后，我们这时需要将需要录入的指纹密码的手放在home键上，经过多次录入后最终完成指纹录入，之后你就可以使用指纹解锁了。
应该是屏幕接触不良或者内部硬件有损坏。建议到指定维修点维修或者是登录魅族官网，然后在顶部找到服务，点击服务，打开后在下拉找到联系我们一栏中即可找维修中心，打开后选择省份市区即可找到就近的魅族维修中心
指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入;屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁。
魅族mx6指纹按键更换不能用的原因及解决方法：
1、手机软件故障：由于手机中运行的某一个软件导致手机运行出现错误导致按键失灵，长按关机键使手机重启。2、手机外部原因：该手机为实体Home键机型，查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，尝试使用纸巾擦拭干净再使用。3、硬件故障：CPU出现故障或烧坏，导致CPU不能正常检测，应到维修地点维修。4、手机外部故障：手机长时间使用，将灰尘或其他污垢带入手机内部，导致电路无法疏通，应将手机拆卸清理手机内部污垢。
请你参考以下回答: 一、如指纹解锁不灵敏，您可以先进行初步排查哦！
1、录入指纹的时候一个手指录入两组指纹，用较湿润的手录入一次，同时保持手指和手机清洁；
2、如手指有掉皮现象，建议重录指纹，这样增加识别率，效果杠杠的；
3、关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
二、手机如果出现返回键失灵，建议可以根据以下方法测试看看：
1 如手机使用了贴膜，条件容许的情况下，建议您撕下后再测试；
2备份手机数据后，升级到最新版本固件并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试；此问题我们已经知悉，建议您等待新版固件更新解决此问题，或者备份好资料，重新刷回之前的系统版本。希望帮助你
魅族MX5指纹失灵的解决办法：
1建议用户擦拭home键，查看是否解决。
2建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。
3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
魅族指纹解锁，用不了了。
首先，用手机密码解开手机。只有删除原有的指纹，再重新录入指纹。再用指纹解锁看怎么样。
偶尔的时候，系统有点小bug，升级系统，指纹识别速度也会快很多。
再就是，手机指纹识别模块坏掉。需要修，直接带到售后检修。
魅族手机出现home键不灵敏的解决办法：
1、建议擦拭home键，然后清理手机缓存垃圾，关机重启试试是否解决。
2、点击手机的设置——关于手机——存储，选择清除所有数据。
3、前往魅族官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。
4、携带发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
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