1首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
5手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
WIFI自动断开,若使用的vivo手机,可尝试以下操作:
手机设置原因:
1、手机设置了 WiFi 休眠,一旦手机进入休眠,WiFi 也会跟着进入休眠断开;
(解决方法) 进入手机设置 → WLAN → (左菜单键) → 高级设置界面,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”
2、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开;
①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
②Funtouch OS 92以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)
3、进入设置--系统升级,检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试;(部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)
路由器设置原因:
1、重启路由器;
2、连接其他WiFi网络进行使用对比;
3、将路由器恢复出厂设置(需用户参照路由器使用说明书。)
1将iPhone关机,重新启动,wifi差不多就正常连接了。
2如果重新启动后,过一段时间仍然出现这样的问题,那么你就要试试还原网络设置了。
打开“设置”,找到“通用。
进入通用页面,找到“还原”。
进入还原页面,点击“还原网络设置”就可以了。
3如果还原网络设置后,正常了一段时间,之后又出现了此类状况,那么说明你的系统软件或硬件有问题,看看是否是系统版本的问题。
4目前iPhone系统已经可以升级到iOS91,你可以尝试一下升级,打开“设置”进入“通用”,“软件更新”点击更新
5如果你是较旧的iPhone手机版本,如4S,5S,建议不要更新系统软件。出厂自带的系统软件适应力度最好。
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
因为手机在待机时,会导致网络休眠,在休眠的状态下从一个AP的覆盖范围移动到另一个AP的覆盖范围时,网络连接会断开,解决方法如下:
1、首先打开手机中的设置应用(也可在通知栏打开),如下图所示。
2、接下来,在设置菜单中找到并点击打开电池。
3、点击打开菜单下方的更多电池设置,如下图所示。
4、最后在打开的页面中,点击打开休眠时始终保持网络连接旁的开关,如下图所示,问题就解决了。
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