手机开机出现这个英文字母，开不了机，怎么办，，谁知道……急……

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。

2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：

1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。

重新安装系统。

如果开机的时候，出现 grub > 这样的英文提示的话，那么根据这个提示来看，应该是硬盘分区表出问题了，这个需要使用第三方软件进行硬盘分区表的修复，如果不会的话，那就对硬盘重新分区，格式化，再重新安装系统才行。您可以去外边买一个 Ghost版的安装光盘（7～12块钱），或者 借别人的电脑用 U盘 制作一个U盘启动盘，只要在您这个电脑的bios里边把它们调整为开机第一启动项，这样你就可以通过这两个工具来对硬盘 重新分区，格式化，以及一键式安装系统了。

1、什么情况下会出现这种状态：关机状态下同时按音量下键“-”和开机键，会进入Recovery模式Recovery mode---手机的恢复模式 （通常我们所说的卡刷模式）Fastboot mode---线刷模式Normal boot---正常启动 （或者简单理解成重启）

2、按音量上键“+”是选择，按音量下键“-”是确认，直接按开机键，建议等到余电放完，重新充电，然后开机。就OK啦！

在关机状态下同时按住音量上键+开机键，显示华为标志后进入Recovery界面

进入Recovery里上下移动用手机音量侧键控制，开机键确认。选择 “wipe data/factory rest” （音量键上下选择，开机键确认）出现英文 ! NO-----，YES--delete all uesr data

选择 “YES--delete all uesr data” 后按下开机键等待复位，手机自动重启， 等待开机，恢复出厂设置。

对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；

对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。

华为会在官网发布最新软件版本，请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。

若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

手机是进入了recovery模式，可以： 用音量键选择Reboot命令，按电源键执行，手机重新开机。 如果重新开机不成功，可能是系统崩溃了，回到recovery模式，选择类似Wipe&Reset的命令，三清，重启手机。手机会恢复到出厂状态。