您好,手机丢失您可以提供相关手机信息和您的个人信息,联系在线工作人员为您做一个手机丢失备案。手机丢失备案全国客户服务中心网点都可看到,各地客户服务中心可以帮您留意手机。如日后发现您的手机被送至oppo任何一家客户服务中心服务中心检测及维修,我们会在第一时间与您取得联系。不过无法确保百分百可以找到您的手机。
另外。手机有“找回手机”的特色软件的可以登录电脑端定位您丢失的手机的 但是需要您手机丢失之前设置开启了“找回手机”的功能且现在对方已经开机且连接网络使用在可以定位。找回手机的使用教程,请参考:http://bbsmyoppocom/forumphpmod=viewthread&tid=1222105&page=1&extra
在电脑端登录该网站进行定位操作一下http://oclouduckekecn/login看是否可以对手机进行定位。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
手机没有开启查找手机功能怎么找回,如果开启查找手机功能,通过对手机进行定位,能够最大限度帮您找回手机,以下是OPPO手机丢失应对指南:首先先报警,其次尝试定位丢失的手机,挂失电话卡,冻结网银,修改社交密码。
尝试定位丢失的手机
OPPO手机自带找回手机功能,但是需要满足以下前提:
①手机在丢失前必须登录OPPO帐号并开启查找手机功能(进入手机设置 - 云服务 - 查找手机开启);
②丢失的手机处于开机状态;
③丢失的手机处于数据网络或无线网状态;
④没网时,可通过短信定位:若需使用短信定位,需要手机已插入能收发短信的中国大陆境内运营商SIM卡(不同系统略有不同,详情见备注)。
满足找回条件的小伙伴可以登陆:云服务网址https://cloudoppocom/loginhtml 定位您的手机。
如果成功定位到您的手机,可以查看手机的大概位置,可自定义选择响铃提醒、锁屏、格式化清除数据,帮助您确定手机的具体位置、保证您的手机的信息安全。
重新办理原号码的SIM卡
重新补办的SIM卡,在激活的同时,原来的SIM卡即刻失效。 SIM卡不慎遗失或被窃时,为了慎重起见,应立即到当地移动、联通或电信的营业厅或拨打运营商电话咨询。
冻结网银或修改支付App设置
如果手机上面绑定了网易或快捷支付等服务,建议尽快解绑或异地操作退出,尤其是不需要输入密码的设置建议尽快修改为需要密码支付。
支付宝可登陆:支付宝官网-安全保障-安全中心-应急服务-快速挂失,或拨打支付宝客服。
修改社交密码
QQ、微信、微博等若未设置登陆需输入密码,直接登陆会导致个人信息泄露,不法分子可能利用账户窃取钱财,导致亲朋好友的财产损失等,建议尽快冻结。
备注:
ColorOS31~50,没有网络的时候,默认可以使用短信进行定位;ColorOS 51及之后系统,需在设置--云服务--查找手机,打开“手机无网络时用短信查找”开关(默认关闭),没网络时才可以使用短信定位。
最后的最后,
手机作为我们日常的重要工具之一,
出门在外还是要保管好手机安全喔~
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