二手机：
购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外观：观察手机是否有使用痕迹，如：屏幕保护膜上是否有指纹划痕等；
保修时间：进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合（购买时间往后推一年为保修截止时间，如有延保，需加上延保时间）。
翻新机：
1、购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
2、入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
3、耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
4、客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。
可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
目前翻新手机在二手市场最常见，主要有两种翻新类型：一是外包装盒翻新。外包装盒翻新比较容易辨认，一般正品包装盒的纸质都为铜版纸印刷，字体和图像都十分清晰，富有层次感；而假冒的包装盒都为简单的单面纸张仿造，字体和图像都很干涩、粗糙，印刷字迹模糊。外壳翻新是指将二手手机原来的旧外壳用新的替代。目前市面上普通手机仿原装外壳一般都在20-50元左右，所以很多二手商贩为了卖个好价钱，都会将二手手机套上新的仿原装外壳来出售。不过，消费者可以多留意一下手机的外壳处，因为很多翻新手机的前后外壳间隙部分都会出现闭合不紧和留有较大缝隙的情况。值得注意的是，这类翻新手机都是本身存在质量问题的二手手机，所以才会发生以次充好、以旧当新蒙骗消费者的现象。
价格辨别真伪
对于购买二手产品的用户来说，价格是至关重要的。一些不良二手手机商贩就是抓住了用户这个软肋来大作文章。一般来说，如果价格与当前二手市场行情差异在20%左右，那么这个产品背后一定有某些值得深思的原因了，要么是将回收来的各手机零配件自行拼装成一部“新”手机，以新手机或水货手机售之；要么是改版机且零配件都相当差。还有一种可能性就是一些不法之徒以偷抢的方式取得货品，再以低价来出售。
检查手机代码
每部手机都有自己统一、惟一的电子串号IMEI码，这个号码与机身内及包装盒上的IMEI码一致，如果此三个码有不一致的地方，那么这个手机就很可能有问题。所以在购买二手手机的时候，只需在手机上按“#06#”，一般手机上显示的15个数字就是本机的IMEI代码。当然，显示IMEI信息部分主要是由手机主板来完成。而如果按照此方法操作后得到的IMEI代码和机身IMEI码不一致的话，那么通常此手机都是通过其他渠道组装而成的。
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1如何选择购机场所？
目前，人们一般可以通过厂家专营店或指定经销店。电信或联通营业厅，一般零售店购买手机。在厂家专营店或指定经销店购买最方便，最省心，因为专营店对厂家产品了解最深入，附件也齐全，售后服务不仅直接而且完善周到。在电信或联通营业厅购买，其进货渠道正宗，售后服务技术实力强，在一般零售店购买，一定要首先确认该店是否具有当地电信行业颁发的“移动通信终端，经销许可证”。一般零售店价格相对较低，但购买时要注意其手机配置和售后服务。
2如何选择手机品牌？
选择手机品牌首先要选择有良好口碑
手机丢失后的手机定位、远程资料销毁等操作，都需要您的手机已经开启防盗程序。如果您开通的是系统防盗程序，可以联系厂家寻求手机定位及销毁资料方法；
如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来定位手机、销毁资料。
如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下：
进入腾讯手机管家官网防盗页面，登录开启防盗时的QQ帐号，输入丢失的手机号码，进入防盗系统。
手机定位：选择丢失的手机型号及手机号码，点击“手机定位”，稍等片刻，手机即可锁定成功，定位成功后，管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置！如：
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