可以支持移动4G的,如果不行有两个原因:第一是该机未启用4G网络,第二是系统未升级到相应的版本,但是前提是所在的区域是4G网络覆盖的地方。
解决方法:
1、打开iPhone5s设置——通用——关于本机,点击“运营商 中国移动 ”进行更新
2、重新载入移动网络后,在“设置”那的“蜂窝移动数据”中可以看到出现了4G的选项
如果没有的话在运营商里把自动去掉,手动选择china moble
如果依然没有还原网络设置并且重启,如果依然没有4G
下载安装软件流量仪(免费)选择4G模式,或者购买X雪LET助手(12块)(其实这两个软件是一样的,不过有些人用X雪能上,有些人用流量仪能上)
3、到这里如果还不行的话,那么可以在通用、软件更新里面去尝试更新到最新的系统软件版本
现在A1528在2G跟4G切换也有2种现象,即:
1:4G模式下来去电自动到2G,通话结束自动回到4G(此现象为少数)
2:4G模式下来去电自动到2G,通话结束后无法自动回到4G,必须借助软件恢复4G。因此有第二种现象的封釉想要在4G模式下通话千万不能锁定,否则无法来去电;在4G模式下通话结束后变成2G无法自动回到4G,必须借助软件恢复4G。
如果你说的苹果5S指的是苹果公司的iphone手机,目前还没有iphone5S推出的,你应该是想说iphone4S或者是iphone5。如果你的iphone手机使用联通3G手机卡无法进行上网的话,建议你可以设置一下网络参数,iPhone手机的网络设置方法如下:
1设置>飞行模式>关闭;
2设置>wifi>打开或关闭皆可;
3设置>***>关闭;
4设置>运营商>搜索后可自行查找到CHN-CUGSM;
5设置>推送>打开,获取可任意选择,通常选手动;
6设置>通用>网络>启用3G>打开。
你可以试试该操作之后看看是否可以正常使用。
建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
手机无法正常上网原因及解决方法:
1转套餐如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2信号弱处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3上网慢如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4状态异常手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5流量封顶当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6手机欠费充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7手机卡异常请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8国际漫游上网设置如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
原因方法分析如下:
请按照以下方法重新设置上网参数: iPhone手机上网参数设置方法(iOS7): 进入手机菜单,依次选择“设置”--“蜂窝移动网络” --“蜂窝移动数据网络”,在蜂窝数据的APN处输入“cmnet”,其它项目无需填写或更改, 设置成功后将手机关机重启即可。
若上述操作完成后,还是无法正常使用,建议手机先关机重启,还是不行的话不打电话客服,查询是否还有流量
还可能是系统网络设置出错,建议还原网络设置。
系统版本BUG问题,建议升级手机最新系统
苹果手机的基带出现问题,建议去专业的售后网点进行检修。
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