如联通手机用户无法正常上网,请检查如下情况:
1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2确认是否有网络,可在信号强的地方使用;
3检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4确认是否已设置好手机参数;
5检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6检查手机是否有问题,可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
网速与手机、电脑软硬件关系并不大,只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。上网速度的快慢主要与下述因素有关:
一是传输介质;二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤,是目前最好的介质,并且多数地方都实现了光纤入户,所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了,尽管已光纤入户,但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关,好在移动网络已进入4G时代。可是你得更换4G卡、4G手机。中国的网速在全球排98位,为什么呢我想多数原因在于:一是线路老化、质量不高、布置不合理,关键是“最后一公里”问题没有解决好;其次是维护服务跟不上,很多服务商只知道收费,而少服务质量的提高;三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广,部分区域信号不强影响网速; 如4G手机4G卡,但4G网没有覆盖的地方,也只能用3G;四是客观来看,中国用户量大,网络拥堵的问题相对较多,特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此;建议你避开高峰上网。
服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢,你可以咨询服务提供商。
手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。
下面是三点忠告:
玩儿游戏特别是大型游戏,会很耗费网络资源。
另外用第三方软件测速是不准确的,别相信测速结果。
还有就是服务商标称的网速也别相信,那是他们的促销手段。
另外,手机长时间不清理垃圾也会影响运行速度和上网速度。手机系统自带有手机管家(如华为手机 ),一般不提倡安装什么手机杀毒或助手类软件,包括腾讯手机助手、360手机助手等,因为这些东西很可能就是影响手机运行速度的罪魁祸首。只需要手机自带的应用程序即可。
一是将手机的通话记录、信息清理一下。就是把太多的通话记录全部删除,把短信息全部删除。
二是卸载不常用的手机应用程序。将不常用的手机应用干脆卸载掉,一点也不要怜惜。
三是将手机内存清理一下。这个一般是在手机的“任务管理器”里,可以长按HOME键(一般在手机的下方中央位置),将打开的手机应用程序关闭,再将内存清理一下即可。有的手机是在屏幕下方有一个小方框图标,点击它会弹出后台运行的程序,按住程序向上滑动手指,即可关闭运行。
四是将手机恢复到出厂设置。在以上办法不管用的情况下,万不得已可以将手机恢复到出厂设置。这个一般需要PIN码,默认PIN码是“0000”、“1234”或“1111”,如果自己设置了PIN码,请输入设置的码值。
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