不可以的;
1、有两个卡槽,分别是卡1、卡2;
2、在“设置”中的“双卡管理”中可以选择移动数据;
3、若选择卡1,卡1则可以使用4G网,而卡2不能使用移动数据;
4、若选择卡2,卡2则可以使用4G网,而卡1不能使用移动数据
双4G手机:双4G就是指的这款机型支持中国移动和中国联通的4G网络都支持,并且中国移动、中国联通的2G/3G/4G都是完全兼容的。针对这类机型,只要您是移动或者联通用户,完全不用担心网络不兼容的问题。个别机型因为支持FDD-LTE制式,所以中国电信的4G网络也是可以使用的,只不过不能使用中国电信的2G/3G网络。
有4G网络的前提是,当地覆盖4G网络,使用用4G卡,开通4G流量套餐。需要打开4G开关(有的移动定制机没有4G开关,系统默认开启4G):设置>更多>移动网络,首选网络模式设置成4G(有的手机没有这个设置项的)。如果不是标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能用不了。如果换了新的SIM卡,可以打运营商电话,刷新后台数据,重启手机再试。
还不行的话,就进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;重新开关一次4G关;重启手机,如果具备以上条件还是没有4G网络,建议备份数据后带购机发票到售后服务点检修。
网络不稳定的问题,金属保护套可能对信号有干扰,如果有使用,可以取下金属保护套再试。
剪卡或非标准卡可能会出现卡槽接触不良,信号不稳定问题。
可以对比其他手机也一样,说明是网络覆盖问题,可以打运营商电话咨询。
也可以在相同运营商的同一网络制式下对比,点击“设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络 > 信号强度”看看。
如果还不能解决,建议先备份数据,带购机发票到售后服务点检修。
打电话时上网的问题,手机支持联通网络在3G模式下可同时通话和上网。
移动网络,若当地网络支持VoLTE,打开VoLTE开关,在4G/3G网络下都可以同时通话和上网。
电信网络,对于支持4G电信并且使用的是SVLTE语音方案的手机,可以在4G下同时通话和上网。使用的是SRLTE语音方案的则不行。3G网络不支持同时通话和上网。
按照中国移动最新政策要求,移动全网通版手机,要求在用双卡时移动4G卡优先,即:插入一张移动卡和一张非移动卡时,移动卡被默认作为4G上网主卡,不可切换为非移动卡,另一张非移动卡作为副卡只能打电话和发短信。如需使用电信卡的数据流量,可以暂时停用移动卡。
如果您的手机无法使用4G网络,请您从以下四个方面来排查问题。
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
1 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
2 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
3 若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
可以打开设置选择
,查询下SIM设置
,是否激活了SIM卡
,如果没有的话
,勾选下SIM激活就可以了。
1
建议重启手机看看。
或是升级下手机的系统
,直接在,设置内
,关于手机
,手机系统升级那
,选择在线升级系统,升级完成后手机内的应用都重新完成优化设置后估计就可以正常使用了
,如果还是使用不了的话
,可以咨询下华为官方客服人员看看。
2
手机网络设置有错误,你可以重新设置下,
APN设置即接入点。
3
可以尝试刷机试试。
4
通话时间从字面上就可以理解其意义,即手机可以用来通话的时间。
5
目前,我们所看到手机通话时间也和待机时间一样仅为测试数据,实际的通话时间要视网络情况、手机自身耗电及电池等因素而定。
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