若手机无法使用4G网络,一般建议进行以下操作:
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启或者换卡尝试。
6若无效,将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1 使用***时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了***。您可以在设置中搜索***,点击进入***设置界面,建议您根据实际情况选择断开***或关闭***软件。
2 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 100&Magic UI 30以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10X&Magic UI 3X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
点击设置>移动和网络>选择启用4G即可。
最简单的办法:关机重启,系统会自动处理到当前最初设置,祝你好运。
欢迎来到,世界很复杂 百度更懂你。
如果需要开启或关闭4G+开关,请进入“设置 > 更多 > 移动网络”,选择开启或关闭LTE Cat6载波聚合。
华为p9简介:
外观上, 华为P9延续了之前P8系列简约、方正的设计语言,使得 华为P9拥有很高的品牌辨识度,看一眼就能知道这是华为的手机。使用了25D玻璃设计,同时机身中框也是带有一定的弧度处理,再加上后壳边缘的25D效果,整机相比前代在造型上看起来圆润了一些,这些改变使 华为P9的握持手感获得了一定程度的提升。采用金属机身,背部注重突出金属的质感,保留了材质特有的细腻与光泽。
硬件上, 华为P9搭载了 麒麟955处理器,在前作 麒麟950性能的基础之上进一步提高了主频,拥有更加强劲的性能,辅以3G+32G和4G+64G的存储组合,足够满足日常需要。配置52英寸1080p显示屏,内置3000mAh电池。 最关键的是,该机搭载了一组经由徕卡调教的双摄像头,双1200万像素,一颗黑白感光器负责收集细节和轮廓,而另一颗彩色感光器负责收集色彩,两者合作成像,使得P9的拍照效果有了显著增强。得益于徕卡的帮助,P9还能够实现大光圈、黑白相片、徕卡德味的照片效果,相机极具可玩性
建议您可查看在手机的(设置--双卡设置--上网网络选择)中是否有选择使用到4G网络的。 如已经设置,不显示4G信号,建议您先将手机的资料进行备份,然后尝试把手机系统更新到最新版本,或者恢复出厂设置。
您好!4G+网络是不可以手动开启的,您开了4G网络如果当地运营商支持4G+网络您的手机会自动进入4G+状态。
华为P9 Plus(HUAWEI P9 Plus)是华为公司2016年4月15日发布的一款智能手机,有全网通、移动定制、联通定制、电信定制等多种版本。
在硬件配置方面,P9采用了52寸1080p屏幕(压力传感)、麒麟955八核处理器、3GB/4GB RAM+32/64GB ROM存储组合,而P9 Plus屏幕尺寸则是55寸,只有4GB RAM+64GB ROM,操作系统都是Android 60 EMIUI 41。
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