可以按以下方法排除：
1、如来电暂时不亮屏，几秒后亮屏，可能是手机反应慢导致，可将不常用的第三方软件卸载，使用系统管家或腾讯手机管家清理缓存垃圾；
2、擦拭清洁光感传感器上脏污；
3、自行贴的保护膜过厚可将保护膜去掉再使用手机；
4、备份重要资料恢复出厂设置；
5、携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
手机黑屏的解决方法：
可以按以下方法排除：
确认手机是否可以重启
一、若手机无法重启：
1、长按开关机键+音量上键15秒以上，（非一体机取出电池再安装）强制重启；
2、若无法重启或重启后仍然黑屏，携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
二、若手机可以重启：
1、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈；
2、若使用个别软件黑屏，将该应用清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；
3、备份重要资料恢复出厂设置。
因为目前多数的智能手机在听筒旁边安装了距离感应器，当打电话，脸靠近屏幕，手机的屏幕是会自动熄灭的，而你的手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，这是节省你手机的电量，增长你使用手机的时间。
正常情况下打电话，用手遮住屏幕上方，手机屏幕就会自动暗了，拿开手，屏幕又会亮起来。
手机黑屏的原因：
1一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
5很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
可以按以下方法排除：
1、如来电暂时不亮屏，几秒后亮屏，可能是手机反应慢导致，可将不常用的第三方软件卸载，使用系统管家或腾讯手机管家清理缓存垃圾；
2、擦拭清洁光感传感器上脏污；
3、自行贴的保护膜过厚可将保护膜去掉再使用手机；
4、备份重要资料恢复出厂设置；
5、携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
手机黑屏的解决方法：
可以按以下方法排除：
确认手机是否可以重启
一、若手机无法重启：
1、长按开关机键+音量上键15秒以上，（非一体机取出电池再安装）强制重启；
2、若无法重启或重启后仍然黑屏，携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
二、若手机可以重启：
1、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈；
2、若使用个别软件黑屏，将该应用清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；
3、备份重要资料恢复出厂设置。
1、在通话设置里面设置，先点拨号，在点拨号下面的功能键，显示有个设置，点击进去后点击更多电话设置，里面有个来电时状态设置，进入关掉距离感应器，就可以了。
2、黑屏的手机原因很多，建议先更换新电池试试，可以更换使用正宗的原装手机电池，或者是使用咱们国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，要是更换电池后可以正常使用，说明手机没事，主要是电池有毛病了。
3、现在的只能手机一般都有距离感应器，一般都在手机听筒的两侧或者是在手机听筒凹槽中，这样便于它的工作。
4、当用户在接听或拨打电话时，将手机靠近头部，距离感应器可以测出之间的距离到了一定程度后便通知屏幕背景灯熄灭，拿开时再度点亮背景灯，这样更方便用户操作也更为节省电量。
很多原因都能造成这种情况智能机黑屏的确很常见建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件那一般只能去售后维修了智能黑屏的原因1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
原都能造种情况智能机黑屏确见建议恢复厂设置或刷机升级看看否黑屏问题要考虑硬件问题硬件般能售维修智能黑屏原1、手机死机内存问题：般情况手机存储东西想朋友都能觉手机运行速度慢自手机所能带内存百80占用候能现死机情况2、手机死机二接触问题：手机屏幕接触现松并问题却能直接导致手机黑屏,难发现要经测试才能找般都手机遭摔碰导致3、手机死机三电池问题：手机用间现黑屏现象见主要原手机电池效使用间1或者三却现问题度使用导致手机电池化,电压足4、手机死机四冲突问题：现智能手机应用软件偏偏些软件冲突能导致黑屏所安装软件黑屏,基本都原5、手机死机五刷机问题：都热衷于刷机用更系统其实些系统手机并支持刷机并完整导致用候难免经黑屏
处理方法：
1、如来电暂时不亮屏，几秒后亮屏，可能是手机反应慢导致，可将不常用的第三方软件卸载，使用系统管家或腾讯手机管家清理缓存垃圾；
2、尝试擦拭手机距离感应区；或有贴用保护膜的手机可尝试将保护膜卸去观察；
3、将手机重要资料备份尝试恢复出厂设置；
4、携带购机发票和保修卡将手机送至售后点检测处理。
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