oppo手机升级检测不到安装包，下载升级固件也失败，求指导

您好，如果是在线升级失败的话，在线升级失败的原因有：1网络不稳定2服务器异常 3手机root导致的异常。如果您手机有root过，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本，如果您的手机没有root过，请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyanbaiducom/article/c1a3101eb28adbde656deb04html如果您是进入工程模式刷机升级失败，请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接：http://wwwoppocom/q=service/network

附官网固件下载链接：http://wwwoppocom/indexphpq=software/list&type=1&cate=102

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

将oppo插在电脑上，没反应也没事，点击oppo小助手，固件升级，它会提示你固件异常，点击修复，会修复到09a20版本，可再升级。注意最新的那个10年的版本需要选择格式化升级，否则就会失败，

你试试吧

出现这种情况只能用手机数据线链接电脑线刷救砖。

具体操作方法如下：

1，打开奇兔线刷大师的界面后，会出现两个选项。第一个是可以正常开机的选项，而第二个是无法正常开机的选项。下面进行比较普遍的无法正常开机的救砖流程。

2，将OPPO手机连接奇兔线刷大师。[能开机的打开USB调试即可连接。如果不能开机，进入自己机型的线刷模式再连接电脑。]（若电脑提示连接异常或不停闪跳，请检查驱动和数据线或端口问题）。

3，OPPO手机如果变砖了，奇兔线刷大师将无法识别，需要手动点击进入OPPO品牌的固件区，找到匹配的官方固件即可点击一键刷入。

4，在“固件市场”选择合适的固件包，点击下载OPPO手机线刷包。下载完成“奇兔线刷大师”会对固件包进行解析。

5，线刷包解析完成后，奇兔线刷大师会根据不同的机型弹出相应的提示弹窗，软件的提示弹窗分为三大类：Fastboot模式弹窗、MTK关机线刷弹窗、以及三星特有的挖煤模式弹窗。以下三种弹窗及界面分别为fastboot模式、MTK关机线刷模式、三星挖煤模式（只需要根据自己的机型，然后对照相应模式的提示操作即可）OPPO手机变砖问题，无需考虑三星的挖煤模式

6，奇兔刷机软件端提示界面：fastboot模式；OPPO请按照软件软件端的提示步骤，手动进入fastboot模式。

7，奇兔刷机软件端提示界面：MTK关机线刷模式；OPPO手机请按照软件软件端的提示步骤，手动进入MTK线刷模式。

8，OPPO手机根据弹窗提示进入相应模式后，请重新插拔一下数据线以重新连接，重新连接后软件会自动开始线刷。奇兔线刷大师刷机成功之后，等待开机即可。

若OTA升级失败，可以参照以下方法进行操作排查：

1、当前网络不稳定，可以更换不同网络环境进行操作；

2、手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议使用刷机包升级模式。

在进入刷机模式，刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。备份完成后，请按照以下步骤操作：1、下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。•  升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）

2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式。

3、选择语言，点击“清除数据”。4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。

5、升级完成后点击“重启手机”，完成刷机。刷机完成后重启手机需要等待一段时间才会开机，若出现刷机升级失败，可检查下固件包是否完整，再尝试重新操作，或前往当地服务中心进行升级。

1、安装包升级文件没反应，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；

2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；

3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。

双核对焦是OPPO R9s在索尼IMX398传感器的基础上搭载的一种对焦技术。“双核”指的是把像素当中的光电二极管一分为二，让分开后的光电二极管能独立接收光线，形成的相位差就是驱动马达进行对焦的“依据”，而独立的2个光电二极管在成像时可作为一个像素（合并）进行输出。双核对焦就像是双眼视物，普通PDAF相位对焦则是用左右眼进行视物。这就意味着单个对焦像素进光量提升了100%，对焦的精准度和速度也会有所提升。

超清画质是指一种OPPO研发的拍照技术，即采用多帧合成超采样技术，以数张CMOS有效像素输出尺寸的照片合成为一张超高像素的照片，以便获得更大的画幅以及更多的细节。

OPPO Find 7是首款搭载超清画质技术的智能手机，可输出最高5000万像素的照片。OPPO N3在Find7基础上做了提升，可输出最高达6400万像素的照片。目前，OPPO旗下R9s、R9s Plus等大部分智能手机均可搭载超清画质功能。

极致美颜是一种基于OPPO手机硬件的专属软件技术。当用户在使用OPPO手机自拍时，OPPO手机会自动识别用户的脸部，并智能分析出相应的年龄，给出相应合适的美肤效果。

这类问题在我们安装手机应用APP时经常遇到。下面就解决这样的问题：

1、去正规的网站下载APP应用。这样就能使用了。

2、当软件显示安装包损坏时，可以再重新下载一遍安装。或者去别的应用市场来下载。

手机无法升级如何处理？

“手机桌面--系统更新”在线升级操作失败： 

1手机设置--应用程序--全部--系统更新，清除数据后再次尝试操作；

2可能属于网络不稳定导致，建议切换其他的网络尝试；

3手机root过，root后将导致无法正常升级，请通过下载机型固件包的方式手动升级。

下载固件包自行手动刷机失败：

1手机已备份重要数据（短信、联系人等）（可通过“手机桌面--云服务”或“工具--备份与恢复”进行操作）；

2确认已操作双清：关机后，按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；

3若已确认双清后，手动刷机依旧未能成功，建议您携带相关保修凭证前往客服中心检测处理。

固件刷机时建议按照以下步骤操作：

1、刷机前准备工作：

（1）资料备份：在刷机前一定要备份好个人数据，以免造成数据丢失，推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。

（2）OPPO手机固件安装包的下载地址：

① ColorOS 11及以上版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接，OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。

② ColorOS 7及以下版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，找到对应的机型后下载即可。

温馨提示：

目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。

（3）刷机前请保持手机电量充足（电量大于20%）。

2、刷机教程：https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68

方法一：简单模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」，该目录即为根目录。

（2）直接点击该“固件”安装包，然后自动重启升级即可。

方法二：Recovery模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」，该目录即为根目录。

（2）将手机关机，然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。

（3）进入Recovery模式后，点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机存储，找到放在根目录后缀为OZIP的固件包，点击进行升级」，此时只需等待系统自动升级完成，不要做任何操作，刷机完成后直接点击重启即可。

温馨提示：

系统升级完成后可以删除升级固件包，对手机不会有影响。

1：把下载下来的固件包在电脑上进行解压，

2：然后手机用数据线正常连接电脑，在解压出来的文件夹里找到zip格式的固件包直接复制到手机的SD卡的根目录下，一会要用到的。

3：接着再把手机关，然后同时按住手机的音量上键和电源键(锁屏键)，同时按住不要松，一会就进入recovery模式。

4：按音量键，选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，进入Recovery Mode (耐心等待5秒左右)recovery中按键操作说明：音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键(确认键)。

5：然后进行双清，按音量键选择wipe data/factory reset(清除用户数据并恢复出厂设置)和wipe cache partition(清除系统缓存)，这两项就是双清操作，操作完成之后再进行下一步的操作。

6：按音量键 - 选择apply update apps with system from in_sdcard，再点击锁屏键进入选择菜单。

7：按音量键选择复制到手机SD卡里的固件包,点击锁屏键，进入升级界面，在升级过程中请耐心等待。

8：等完成之后，选择第一项reboot system now 重启手机即可。