1、通过中国联通APP客户端登录后首页选择服务-选择查询-选择余量查询后可查询通话分钟数、剩余流量等套内剩余量情况。
2、可通过网上营业厅登录后点击查询-基本业务查询-余量查询,查询剩余通话分钟数及流量剩余情况。
一、短信查询方式如下:
1)可发送短信“TCYLMX ”至10010查询套餐使用及余量明细。
2)也可发送“CXTCYL”或“CXYL”至10010进行套餐余量查询。
二、可通过中国联通网上营业厅,进入“话费查询”“使用量查询”“余量查询”中核查套餐使用情况。
三、通过中国联通手机营业厅客户端,进入“服务”“查询”“余量查询”中也可核查套餐使用信息。
四、也可通过拨打中国联通统一对外服务热线10010,听语音提示核查套餐使用情况。
提示:部分省市还开放了微信等查询渠道,具体以当地查询规则为准。
自2015年10月1日起,联通公司针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务,即当月剩余流量可结转至次月月底前使用,如次月月底结转流量仍未使用完则会失效。比如您2015年10月份的剩余流量可结转至11月月底前继续使用,如未使用完将会失效,10月份剩余流量无法继续结转至12月份,后续月份以此类推,2015年9月份的剩余流量暂不支持结转至10月份。
温馨提示:由于各省政策不同,具体可结转的流量类型请以当地政策为准,建议可直拨当地客服热线进行了解。
联通手机用户可以通过以下渠道查询剩余流量:
1、登陆中国联通网上营业厅,点击菜单“查询-基本业务查询-余量查询”查询剩余流量。
2、下载并登陆中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-查询-基础业务查询-余量查询”查询剩余流量。
3、关注中国联通微厅微信公众号,点击菜单“服务-查询办理-套餐余量”查询剩余流量。
4、拨打当地联通客服热线10010查询剩余流量。
5、机主持本人有效身份证件到当地联通自有营业厅查询剩余流量。
您好可通过以下方式查询剩余流量:1、通过中国联通网上营业厅,点击菜单“查询-基本业务查询-余量查询”;2、通过中国联通APP,点击菜单“服务-查询-基础查询-余量查询”;3、拨打当地联通客服热线(10010)查询剩余流量。
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