先排除系统软件问题并重启系统,如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题,如果偶尔出现这类问题,可参考方法:
1恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题:
(2)屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
(5)等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
(6)等待手机重启进入系统。
2刷机能彻底解决问题;
3如果以上方法都无效,建议送售后。
不要更新,因为那是黑莓官方的系统更新,不一定带中文,那就会导致你的手机系统更新后变成英文了,你手机的系统是老板专门找的带中文的系统刷的,所以支持中文。
更新后对手机的使用没什么影响,所以不必更新。
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