亲,如果设置的是图案密码,您可以随便画5次图案,在5次图案都错误后,界面会弹出选项备用数字密码此时,您可以通过输入备用数字密码进入;
如果您不记得备用数字密码,或者您之前设置的就是数字密码,您可以通过手机找回的方式来解决,具体如下:
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择手机找回。
3 如果上面两种方法都不适用,您可以尝试以下方法:强制恢复出厂设置。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键20S,直到显示华为Logo并进入操作界面,选择恢复出厂设置。
这个方法会清除你之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务上非常必要,不管遇到什么情况,都可以轻松找回你想要的资料。
4如果上述方法都不适用,请通过 microSD 卡升级:
进入华为官网软件下载地址,根据手机型号下载软件升级包。
将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
在关机状态下,插入 microSD 卡。
同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
升级完成后手机将恢复出厂设置。
若以上方法都不能解决,请携带购机发票前往服务网点检修。
忘记密码可以用工程模式解锁,具体方法:手机关机,同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机,将会出现以下部分选项:
reboot system now: 重启系统
wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式
其中音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确认键
选择wipe data/factory reset,确定,然后选择yes确定。
电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉
然后返回选择reboot system now确定,直到手机正常开机。
你可以再“设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码”,输入密码,点“下一步”,然后选择无密码
如果设置无密码时提示“已被管理员,加密政策或凭据存储停用”,这可能手机中可能有加密文件、软件,或者开启了指纹解锁功能(开启指纹解锁必须设置解锁密码),在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储,删除凭据就可以了哈。
1:进入设置界面,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,即可取消密码解锁。
备注:如果设置无密码时提示“已被管理员,加密政策或凭据存储停用”,说明手机中可能有加密文件、软件,或者开启了指纹解锁功能(开启此功能必须设置解锁密码),在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储,删除凭据即可。
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