若是使用vivo手机不能充电可以参考以下方法：
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，可以前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，建议前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护。
国行的好像是有配备一个转接头lightning to micro usb adapter，可以实现使用Micro-USB数据线给iPhone充电。
可以买个数据线。
借别人的数据线充电。
使用自带充电线的充电宝。
苹果手机的使用注意事项：
第一次充电不需要充足十二个小时，电量充满即可拔掉电源。
第一次最好在屏幕提示10%的时候就充电，不要把电量用光了。
之后无论电量剩余多少，随时都可以充电，不需要等到提示电量过低才充电。
建议避免长时间充电，因为充电时间太长，会缩短电池的使用寿命。
一般情况下，iPhone手机在3-5个小时内即可充满电，建议使用原装充电器。
充电时不要玩手机、接电话，放在离人体稍远的地方。
相关使用知识：
在苹果官网里可以了解到一些有关于电池的信息，对于 iPhone 手机而言，在完成 500 次充电周期之后，仍然能够维持电池 80% 的电量。
一次完整的充电周期是这样计算的，比如我们昨天使用手机之后还剩下50%的电量，然后接上电源充满了，今天又在用了50%的电量时，又为手机充满电，这二次充电加起来为100%充电周期，才能够算成一个完整的充电周期。
即使你每天完成一个充电周期，在使用1年多以后，它仍然可以保留80%的电池容量。
如果你要是打算长时间不用手机的话，请把手机充电到一半，然后再关机，把它放到一个温度适中的地方保存好。
苹果手机采用的是锂电池，它的最佳工作温度是在 16° 至 22°之间。所以要想保护好手机电池的话，不能让它处于过高的温度，否则容易导致永久性损坏电池。
电池也不能换，只能到有苹果手机充电头的地方去充电。
去店里买数据线。
苹果手机没电了充电一直开不了机的原因有充电时间过短、充电接口堵塞、充电器故障或其他故障导致的。具体解决方法如下：
一、充电时间过短
苹果手机没电了充电一直开不了机，有可能是充电时间不足导致的。因而出现这种情况时首先可以加长苹果手机的充电时间，可以等到苹果手机充电10分钟以上，因为苹果手机的电量低于5%是开不了机的。因而，建议在苹果手机没电关机后的充电时，耐心等待10分钟以后，苹果手机应该就可以开机了，如果不能的话，再等几分钟，轻按 开关 键一下就可以了。
二、充电接口堵塞
苹果手机没电了充电一直开不了机，如果等待较长充电时间后仍然不行的话，这就有可能是苹果手机位于底部的充电接口进灰，导致充电器接触不良充不了电。因而充电开不了机的话，可以检查一些苹果手机的充电接口里面是否有异物堵塞，清理一下试试。如果还不行，则可能是苹果手机的原装充电器、数据线出现了问题。可以查看一下苹果手机的数据线是否正常，检查原装充电器是否能够正常工作，可以尝试换一根数据线、充电器试试。要注意的是，苹果手机的充电器、数据线都是配套的，如果出现问题就不能使用了。因而更换的充电器、数据线必须是苹果手机原装正版的。
三、充电器故障
苹果手机没电了充电一直开不了机也有可能是手机电池坏了，这样就要联系苹果售后进行维修或者换机了。除此之外，苹果手机没电了充电一直开不了机还有可能是系统问题或硬件故障等原因，在这里建议重启苹果手机试试。还不行的话，看是否苹果手机进水或摔过，建议送修试试。
若是使用的vivo手机，手机不能充电，可以按照以下方法排查：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法：
1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；
2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
数据备份到云服务，使用云服务备份方法：
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接：网页链接
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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