手机外放声音小怎么办

若使用的vivo手机，指的是扬声器音量小，可以参考以下处理方法：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，播放一段音频/视频，按音量上键加大音量看看。

2、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰

如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带设备前往客户服务中心检测。

3、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。

4、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

5、升级系统

请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

将手机重启一下。

将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的。

或者通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。

可以在手机设置--声音里面开启HiFi的开关或者在手机i音乐--我的--点击左上角的“≡”图标进入更多--音效设置--设置BBE模式。

Hi-Fi是英语High-Fidelity的缩写，直译为“高保真”，其定义是：与原来的声音高度相似的重放声音，即将无损音源原有的音质尽可能地呈现出来。

BBE音效中有部分耳机的音效预设，可以根据使用的耳机进行选择，也可以根据自己的喜好进入微调。

注意：HiFi和BBE模式都是在仅耳机模式下生效，另外开启HiFi播放会增加耗电。

具体操作方法。

（一）、开启HiFi。

1、点击手机设置图标。

2、点击声音。

3、点击HiFi。

4、打开相关的软件的HiFi开关。

（二）、设置BBE音效。

1、点击手机i音乐。

2、点击左上角图标。

3、点击音效设置。

4、插入耳机开启BBE音效。

5、进入设置设置。

可以按照以下音量自动调节排查处理：

1、若进入设置--声音与振动/声音、静音键与振动--开启了“耳机听力保护”，当耳机音量过高，再次连接耳机，会自动降低至安全音量；

2、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；

3、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；

4、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；

5、进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务看看；

6、重启一下设备；

7、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若感觉手机音质不好，可以参考以下方法解决：

1、下载无损音质的歌曲体验一下；

2、开启HiFi音质使用；

3、更换适合您耳朵的耳机套；

4、进入设置--系统升级中检测并更新手机系统。

如果您使用的是华为手机，手机外放声音有杂音，可以通过以下方法进行排查处理：

1 请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。

2 请确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

3 请尝试清洁喇叭防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

4 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）

（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；

（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。