更换手机网络后重新尝试升级;
进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到系统升级--点击清除数据,然后再次下载更新包进行更新;
将手机连接电脑端的vivo手机助手,然后点击我的手机--在手机升级中按提示升级。
若手机root过,是不可以在线升级的,请刷固件解除root后再升级。
系统升级失败解决方法:
长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机,再重新升级;
若重启无法进入桌面,您同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe data/factory reset) ,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now);
若已root手机,则无法在线升级,需刷固件恢复官方系统后再升级。
手机升级失败开不开机可以:
长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机;若无法开机,可同时按住锁屏键和音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置(中文recovery选择清除数据即可),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机试试(中文recovery选择“重启”)。
若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式,建议将手机带到vivo售后服务中心由专业技术人员处理~
vivo手机启动系统升级失败可以进行如下操作:
1
确保手机完全关机,按住音量上键再按住电源键不放,持续到手机屏幕亮,会弹出一个界面;
2
音量上下键选择电源键确定,,选择recovery
mode可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的);
3
手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe
data/factory
reset,完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition,完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了。
建议可以尝试以下方法操作:
1、可以尝试长按电源键30秒以上,查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以下载固件升级包到sd卡,在vivo官网--服务--填写手机型号,搜索下载对应手机型号的固件升级包,下载好之后不要解压,直接复制粘贴至sd卡根目录下,之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文(或英文)recovery使用操作指导”,按照帖子中的教程操作。
如果以上方法还是无法开机使用,建议您可以前往售后服务中心检测处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
如果指的是系统升级安装失败,建议尝试以下方法解决:
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载任务管理器清除数据,然后重新下载系统包安装。
2、进行固件升级再更新手机系统,先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包;再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子,里面有详细的步骤,按步骤进行操作。
建议进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装,如果已经是最新版本了,暂时是不可以升级的,若系统包安装失败了,建议先进行固件升级再更新手机系统,先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包;再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子,里面有详细的步骤,按步骤进行操作。
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