您好,1,确保手机话费充足,咨询运营商客服,查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。切换网络模式3,重启手机。4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换Micro SIM 卡 。5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。6,重刷固件,清除数据。7,到当地魅族专卖店咨询售后。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
魅族手机无法上网解决方法:
1、重启手机;
2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;
3、进入手机的设置-双卡和网络-APN接入点,当手机插入双卡时需先从卡1、卡2中选择要设置的SIM卡-点击右上角重置按钮即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);
4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3确认是否已设置好手机参数;
4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6如遇流量封顶也会导致无法上网;
7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
8请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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