第一,也是最常见的的原因:没有在手机设置里勾选“未知来源”这一选项,因为涉及到安全问题,所以大部分手机厂商在出厂的时候都是默认不允许安装未知来源的软件的,这种情况下,我们只需勾选一下就可以,但是前提是你的手机安装了杀毒软件。具体操作如下:打开“设置”-“更多”-“安全”-“未知来源”,然后在前面勾选即可,这个办法能够解决大部分问题。
第二,下载的软件格式不正确。目前安卓机的软件格式大部分都是支持APK格式,但是会有一些童鞋没有注意下载到了JAR格式(这种格式需要JAVA虚拟器才可以正常安装)或者直接下载的是苹果的IPA格式的,所以自然是无法安装了。所以在下载之前认真看一下是什么格式。
第三,下载的软件只适用于较高版本的安卓系统,而你目前手机的系统太低。这种情况也是很常见的,有些童鞋的手机是很早之前购买的,但是有时候会想下载最新的一款软件,所以结果就杯具了。要想解决这个问题,只能是升级自己的手机系统,别无他法。在安装之前先确认是不是适应于自己目前的系统版本,以下图为例:
第四,手机内存不足。我们的手机存储空间都是有限的,但是有很多爱玩软件的童鞋看到好玩的软件就想下载,而且往往还舍不得删除之前的那些软件,结果就是有朝一日手机的空间已经所剩无几无法再安装软件了。具体查看收件存储空间方法如下:打开”设置“-”更多“-”存储“,从这里我们就能清楚的看到手机内存和SD卡的使用情况,如果剩余空间不多的话,就尽早的删除一些软件或者文件吧
第五,有屏保护眼类软件下无法安装任何软件。我们很多人都有晚上躺在床上玩手机的习惯,但是手机屏幕太亮会伤害到眼睛,所以下载了各种各样的护眼软件,可以让手机的光线变的暗淡柔和,这种情况下是肯定不能安装软件的,如下图,其中的护眼软件打开时,是无法安装任何软件的,点击关闭就可以了。
应用无法安装的原因可能有:安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:
一、开启手机安装应用权限ColorOS系统:请进入手机「设置 > 安全/密码与安全 > (系统安全) > 安装外部来源应用」查看是否关闭,若关闭,请打开开关。
H2OS系统:请进入手机「设置 > 应用与通知 > 特殊应用/访问权限 > 安装未知应用权限」进行设置
二、清理手机内存如果手机存储容量不足,可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾,也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。
三、更换应用版本有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况,如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用,则说明该软件与当前系统不兼容,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试;
建议卸载第三方管家类应用软件。
四、排查系统版本微信所有版本不再支持安卓50以下版本机型,当手机系统版本无法继续升级,如系统为安卓44的情况下,微信最新版将无法安装。
五、确认是否获取过ROOT权限请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装。
如果以上不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
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