如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。
PIN码及PUK码是手机SIM卡的安全密码，客户常因手机设置操作不当导致PIN码或PUK码被锁；
PUK码有10次输入机会，如全部输入错误，SIM卡则会自毁，只能重新补办新的SIM卡；
若为中国联通手机客户，一般PIN码的初始值为：1234，PUK码每个手机号码都是不同的，中国联通手机客户可通过中国联通APP、拨打当地人工客服或当地营业厅查询；
通过中国联通APP查询PUK码方式如下：
下载并登录中国联通APP：选择“我的”进入页面，点击右上角“设置”图标，进入后点击“安全中心”即可查询“我的PUK码”。
温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。
按住手机右侧的电源按钮，然后选择关机。2同时按住电话电源按钮和音量+图标。3然后在出现的语言选择界面点击简体中文。4在主菜单界面找到清除数据选项，点击。5完成以上步骤后，手机会自动重启。重启后发现可以直接进入手机桌面，锁屏密码已经清除，可以解决这个问题。手机关机，USB线没接。同时按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后，等待5秒，进入恢复模式。如果无法进入恢复模式，请在关机状态下按住电源键，约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒，约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式，建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro、Mate30EPro没有实体音量键。手机震动后，连续按五次电源键进入恢复模式。
如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。
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