你好,如果手机开不了机,可以对手机进行恢复出厂设置。
方法如下:
1、将手机关机后,同时按下“音量下”和“电源键”并保持10秒钟以上时,手机自动进入Recovery模式。
2、在Recovery模式下,利用音量上下键选择“Wipe Data/Factory Reset"清除所有数据,并恢复出厂设置的选项,然后按“电源键”进行确认操作。
3、接着,利用音量上下选择“YES,Delete all User Date”(清除所有用户数据),并按“电源键”确定。
4、清除操作完成后,利用音量上下选择“Reboot System now”现在重启手机项,并按“电源键”进行确定。接着手机就会自动重启,进入桌面。
亲,出现此问题,请参考以下几点:
1是否进入了引导您更新软件的界面,如果进入了,按照手机指导进行升级软件来解决此类无法开机的问题。
2当给手机充电时,充电指示灯是否会闪烁,若无,请您去网点进行检测,若可以,请保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。
3若可以通过长按开机键10s强制重启恢复(注意是长按开机键,不是音量键),如果可以恢复,可以通过升级版本解决此问题。
4打开电池盖,查看摄像头附近、底部主天线附近防水标签是否有明显变红,如果有变红,这是由于手机进水,进而导致的不开机等异常故障,属于非保范畴。
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,应该是您的手机系统问题,您可以把手机重启或恢复出厂设置试一下,如果仍然不行,可以到华为售后请专业人士帮您查看。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
如果能进入recovery,就刷机;不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法:
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机,步骤如下:
⒈)将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊)选中第三项 wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中第四项wipe cache partition按确定,选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe,了解刷机的朋友一定听过)。
⒋)选第五项install zip from sdcard 按电源键确定,然后再选第二项 choose zip from sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷
⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束即可。
原因:第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下:
方法一:
通过进入恢复模式进行双清即可。
1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2 屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
5 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
6 等待手机重启进入系统。
方法二:
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。(请找专业人士进行刷机)
方法三:
如果依旧这样,进入售后流程,检测手机故障。
双清之后试试能不能开机。选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
如果还是不行的话,建议带手机去售后服务中心处理一下的,可以到官方网站查询售后服务中心地址。
建议前往华为售后服务中心检测修理,地址查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务、手机服务)APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址;
3、微信中关注华为终端客户服务,在自助服务里,点击服务中心查询。
注:如果距离售后服务中心较远,可以申请寄修服务(物流便捷安全可靠,且往返邮寄免物流费),寄修时请提前备份好重要数据。
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