为什么三星s7反应有点慢，有点卡机

三星S7手机出现卡顿、反应慢现象，可能是内部存储太满了。建议：

1重新开关机释放内存

2待机状态下-最近应用程序键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机不卡的方法:

1，安装APP要精而简，不要啥乱七八糟都装，必须用的要安装，比如微信，许多本来是由网页改的APP就可以用浏览器上用啊，比如购物APP，新闻类APP，就可以用浏览器上用，浏览器上体验也很不错，我们电脑都用浏览器看网页，为啥到手机上就非要装你的APP看网页，

2，这个最重要，某些APP用完要及时退出或彻底关闭，不要总留在后台，如果你需要接受消息的软件可以不关闭，像某些偶尔会用的APP用完就及时退出最好是彻底关闭吧

3，手机每天软件全部关闭一次(和重启一个效果)，44时代软件全部关闭对于许多人来说有些麻烦，我给许多人建议干脆每天重启一次，重启之后手机后台是啥都没有，s7不用重启，直接最近任务键点全部关闭，效果和重启一样的，s7重启后后台剩余在15-16g之间，只有自带的必须自启可以不管它。

S7 Edge使用时若出现卡机、反应慢等情况，建议您：

1重启手机：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启；

2关闭后台运行程序：点击左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭或关闭全部；

3智能管理器：应用程序-智能管理器-内存-自启动应用程序-手动关闭不必要的程序；

4清理手机内存，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

5查看系统是否有新版本：设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新（更新前请备份数据）；

6若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议进行以下操作：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。