vivo智能手机的充电器坏了怎么办？

vivo智能手机原装充电器和数据线可以在vivo官网商城购买到，进入vivo官网-配件中，选择手机原装充电器和数据线购买使用。

具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：

1、待机桌面进入vivo官网

2、配件

3、选择手机原装充电器和数据线购买使用

开机键坏了可以带上手机，前往vivo客户服务中心检测，服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策妥善处理。

手机各个配件的价格：进入“官网”APP--我的--维修价格中选择需要更换的配件进行查询，查询链接：网页链接

若电源键损坏，若设备处于开机状态，可以按以下方法处理：

手机：Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页，点击右上角“笔”图标，点击“关机”后选择重启即可；

Funtouch OS 10以下系统：上滑快捷栏，下滑快捷图标，点击“”，将“关机/重启”添加至快捷栏，然后即可通过“重启”快捷键重启手机；

若设备处于不开机状态，设备则不能正常重启。

可以通过此链接：网页链接 查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。    

vivo智能手机原装充电器故障，可以前往vivo官网商城购买vivo原装充电器，进入vivo官网-配件中，选择手机原装充电器和数据线购买使用。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入vivo官网

2、配件

3、选择手机原装充电器和数据线购买使用

1、我们首先将充电器用螺栓到轻轻撬开。

2、打开后发现与插头连接的电源线损坏，我们为使充电器耐用，把插头的电源线引出，就会避免接触不良等现象。

3、首先，我们将原插头用斜口钳剪下来。

4、然后将剪断处剥好线头，并与准备好的电源线相接。

5、接好后用电烙铁将接头焊接牢固。

6、焊接后用绝缘胶带包裹好接头。

7、将电源线从原充电器的插头处引出。

8、用胶带（绝缘胶带）包裹一下引出端，使其更安全牢固。

可以按住电源键30秒，看看能否强制关机。

工具：vivoz6、Android 40、10版本。

一般关机和重启，我们都可以在手机里面操作完成，但是当你的手机卡机、屏幕失灵的时候，你已经无法在手机界面进行任何操作。

首先同时按住电源键和音量加键，直到手机出现vivo界面。这个时候松开电源键，继续按住音量加键，直到进入recovery模式。通过音量键你可以控制操作，选择wipe data/factory reset选项。这个操作建议使你的手机恢复出厂设置，按关机键即可确认。

等界面跳转后，你可以选择reboot system now，然后按关机键确认。等待一段时间后，手机就可以恢复操作。

vivo手机屏幕摔坏了怎么办？

vivo手机在保修期内，屏幕非人为损坏是可以免费更换的。若屏幕是人为损坏，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

vivo售后服务中心地址和****可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

如果屏幕刮花或摔损比较严重，可以带上机器到我们的 vivo客户服务中心更换屏幕；建议尽量不要将手机或者平板和坚硬锋利的物体（如钥匙、剪刀、硬币等）放在一起，必要时给手机佩戴手机保护套，平时使用手机的过程中尽量避免造成手机滑落。