vivo手机为什么下载软件安装失败？

vivo手机无法正常的安装应用，这是内存不足导致的，可以把手机已经安装的应用缓存全部清除掉，就可以正常安装应用了，可以按照以下步骤解决。

工具：vivox9手机。

第一步、打开手机设置。

第二步、然后打开更多设置。

第三步、选择应用程序。

第四步、进入之后选择已安装。

第五步、在己安装界面，选择一个应用进入。

第六步、进入应用之后，打开存储栏。

第七步、选择清除缓存，其他的应用也可以按照这个步骤清除缓存。

第八步、清理缓存完成之后，返回主界面打开应用商店。

第九步、选择下载安装一个应用，然后点击右上角的下载标志。

第十步、这里就显示应用正在下载。

十一步、完成之后，显示正在安装中。

十二步、这里就成功安装应用了，只需要打开就行。

可参考以下应用安装失败的排查方式：

1、安装按钮显示灰色，无法点击安装

为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用

2、允许安装未知应用

确认设备是否允许安装未知来源软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。

3、开启存储权限

在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试

4、删除下载记录及安装包

在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。进入

应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装

5、确认是否为多用户模式

进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载

6、清除软件数据

进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）

7、安装软件提示解析错误

安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。

8、系统软件安装失败

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；

在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。

9、软件与设备不兼容

部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。

10、提示“高危病毒”

若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。

以上方式操作后仍无法安装，可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

vivo手机下载的软件无法安装可尝试按照以下方式解决：

可以尝试进入手机设置--（更多设置）--安全中将未知来源开启，然后再安装软件试试

建议将手机后台运行的软件关闭，然后进入手机i管家--空间管理中进行扫描清理，再重启手机使用看看

若手机中缓存的数据较多，也有可能影响软件无法安装的现象的；可以尝试先将手机中不常用的软件卸载，释放内存试试。

可以进入手机设置--系统升级中进行检测更新使用看看；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。

若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店（第三方下载驱道）以及下载管理器清除数据试试；然后再更换其他的WiFi网络进入应用商店中重新下载安装试试

也可以尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。

具体步骤如下（以vivo X6D为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、进入设置中点击安全选项

3、在安全页面中将“未知来源”开启试试

清除应用商店等数据具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、进入设置中找到更多设置

3、在更多设置界面中点击应用程序选项

4、进入应用程序中点击全部

5、在全部界面中找到应用商店、下载管理器清除数据试试

还原所有设置具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、进入设置中找到更多设置

3、在更多设置界面中选择恢复出厂设置选项

4、进入恢复出厂设置点击还原所有设置即可

　　1、开启安装权限，这个其实在Symbian手机系统时就有这个权限，这个也只要在手机系统设置里面更改就可以了。这也是厂商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：允许安装“未知来源”的应用程序即可。

　2、安装软件提示内存不足，这如果手机内存实在不给力，又想安装多一点程序，那就把很久不用的应用程序删除卸载。解决方法：选择清除数据和清除缓存即可。

　3、系统版本限制，这个情况一般是无法改变的，比如手机系统为Android23，而应用程序只支持Android40及以上的系统。解决办法：升级系统，官方升级或自己刷机升级。

　4、安装文件解析错误，这个原因很明显，要么是这个apk文件在下载时受到了损坏，要么是被别人恶意修改了。解决方法：重新下载，最好在官方渠道或者知名应用平台下载。

您好！

请问您的手机是什么型号的呢？

提示内存不足。建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要卸载几个安装在手机中的程序（也就是移动不了的程序）释放了空间才能再安装其他程序。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好！

1、网络问题，建议您换个时间段或环境试试。

2、进入设置-更多设置-应用程序-全部-重置应用偏好设置试试。

3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

vivo手机助手安装软件失败：部分软件因为分辨率不支持、软件或软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，可以更换其他版本或其他第三方软件安装使用。

若手机已经安装该软件，仍然重复提示安装，可进入设置--更多设置--权限管理--权限--读取已安装应用信息--选择对应软件--将权限允许并且设置安全等级为“低”即可。

具体操作步骤（以vivo

Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、权限管理

4、权限

5、读取已安装应用信息

6、选择对应的软件（如：QQ）

7、将权限允许并且设置安全等级为“低”即可