尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)。
2设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩。
3若无效,建议重新下载安装最新版本微信尝试。
4建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定(由于型号不同,恢复出厂设置可能稍微有所区别,恢复出厂后机器数据会丢失,请提前保存重要数据)排除其他软件造成系统故障。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好。建议您按以下步骤操作:
1重启手机,检查网络信号是否良好。
2若操作后仍出现所述问题,建议将手机恢复出厂设置(设定-隐私权-恢复出厂设定),在恢复出厂设置之前,请提前备份手机上存储的重要数据,例如:电话簿、短信息、照片、视频文件等,因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。
3若操作后仍不能正常使用,建议联系三星当地服务中心,相关三星指定授权服务中心信息,请登陆以下网址来查看:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能对您有所帮助。谢谢。
解放方式:手机设定-系统-应用程序管理器-全部-找到QQ和微信 显示通知打钩微信自身的消息提醒设置不对,解决办法:微信设置-通用-新消息提醒-在“接收新消息通知”打√,在“后台消息提醒时段”里,“全天提醒”打√可能是你的360禁止了通知栏 进360点恶意广告拦截-通知栏广告监测 -推送过的软件,把微信后面的已禁止点一下,改成未禁止希望能帮到你。
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