vivo手机安装软件的时候光显示“未知”怎么办？

手机是可以安装其他来源（非应用商店下载）的软件的，各机型共有三种不同路径开启允许安装未知来源:

Origin OS/Funtouch OS 45及之后机型：

1、手机设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择需开启软件--打开“允许安装未知应用”；

2、i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择需开启软件--打开“允许安装未知应用”；

Funtouch OS 40：手机设置--更多设置--应用程序--安装未知应用，进行开启；

Funtouch OS 40之前：手机设置--（更多设置）--安全--将“未知来源”开关打开，手机就可以安装应用商店以外下载的软件了。

温馨提示：建议在安全可靠的第三方资源中下载软件，避免存在安全隐患！

vivo手机无法正常的安装应用，这是内存不足导致的，可以把手机已经安装的应用缓存全部清除掉，就可以正常安装应用了，可以按照以下步骤解决。

工具：vivox9手机。

第一步、打开手机设置。

第二步、然后打开更多设置。

第三步、选择应用程序。

第四步、进入之后选择已安装。

第五步、在己安装界面，选择一个应用进入。

第六步、进入应用之后，打开存储栏。

第七步、选择清除缓存，其他的应用也可以按照这个步骤清除缓存。

第八步、清理缓存完成之后，返回主界面打开应用商店。

第九步、选择下载安装一个应用，然后点击右上角的下载标志。

第十步、这里就显示应用正在下载。

十一步、完成之后，显示正在安装中。

十二步、这里就成功安装应用了，只需要打开就行。

程序无法安装有以下几种情况哦：

1、提示内存不足，建议您将安装到手机中的程序移动到SD卡/手机U盘中来释放系统空间，进入手机设置--通用/更多设置--应用程序--已安装中将安装在手机中的程序移动到SD卡/手机U盘中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要将手机中不常用的程序卸载掉来释放系统空间，只有释放了系统空间才能再安装其他程序。

2、提示解析错误，可能是下载的安装包损坏，建议重新下载资源或者更换渠道下载进行安装。

3、提示未安装或安装失败，部分软件因为分辨率不支持、软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。

应用安装失败排查步骤

1、若手机剩余存储空间不足，会导致安装失败，建议使用i管家清理手机存储空间。

2、若软件版本签名不一致会导致安装失败，请备份软件数据，卸载旧版本后再安装。

3、应用商店安装应失败，可能是数据异常导致的，可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看。

4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容，建议下载其他类似的软件使用。

5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用，请进入i管家--应用管理--权限管理--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。

6、若提示解析错误，可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏，建议重新下载或更换下载渠道。

7、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。