一、清理存储空间的方法
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
清除存储空间对应文件占用数据的方法：
i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。
注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，操作前建议做好资料备份。
二、清理运行内存的方法：
1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；
2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）
4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的是vivo手机，可参考以下清理内存的方法：
一、清理存储空间的方法
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
清除存储空间对应文件占用数据的方法：
i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。
注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，操作前建议做好资料备份。
二、清理运行内存的方法：
1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；
2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）
4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
为什么会出现这种情况呢？原因在于手机内存不足！就是手机中的文字、照片、视频等东西越来越多了，占用了手机内存，因此影响手机程序的运行速度，造成手机越来越慢，越来越卡。
那怎么解决呢？小编在这里给大家讲解一下如何彻底的清理手机内存，还有碰到手机卡顿、死机该怎么办，相信各位老年朋友也可以轻松学会！
什么是手机内存？
我们把手机看成一间房子，那么手机内存就相当于这间房子的使用面积，当房子里放了太多东西，我们走动的时候是不是变得很不顺畅。这就是手机运行出问题的原因所在。
温馨提示：拍照、录像还有下载东西都会占用手机的内存，所以建议大家在购买智能手机的时候，尽量选择内存大一点的手机，最好不要小于64G。
如何清理手机内存垃圾
手机内存不足会导致手机出现卡顿、闪退、无法下载、视频等情况，我们可以通过以下方法来解决：
使用手机管家
1一般智能手机上都会自带一个“手机管家”的清理软件。如图：
2点击打开“手机管家”后会看到这样的画面，图中显示69分说明手机内存中存在很多垃圾，点击“立即修复”或“立即清理”，就可以开始清理了。
3这时手机内存中的垃圾已经被清理了很多了，但还是没有清理干净。还可以进一步清理，继续点击“垃圾清理”，然后点击“清理选中垃圾”：
这样手机上的垃圾内容就清理好啦。
使用微信上的工具清理微信垃圾
微信是我们最常用的一个软件，大家每天用微信聊天、收发视频、看朋友圈，这样会导致手机上多出很多垃圾内容，占用手机内存空间。因此我们需要把这些垃圾内容给清理干净。
具体方法：
1在“我”里面点击打开“设置”。
2点击打开“通用”并找到“储存空间”。
3点击打开“存储空间”。
4点击“清理”即可清理缓存垃圾。还可以点击“管理”按钮，选择并删除不需要的聊天文件。
5接着返回去，找到视频、照片文件和通话，点击打开它。
6打开后可以看到自动下载，照片，视频都是开启的，点击右边的按钮，把它关掉。
注意：微信使用的时间越长，占的内存就越多，如果根据上面的流程清理了一遍还是卡的话，建议卸载微信重新安装。
删除不常用的软件和文件
删除一些我们不常用的软件，可以节省很多的空间。相册里的照片、视频，也可以适当的清理一下，也可以腾出不少空间。
更换手机
很多老年人使用的是子女淘汰下来的智能手机，或者是手机本身就存在内存小、空间不够用的问题。在这种情况下，如果清理也不能解决问题，建议更换一个内存充足的新手机。
手机卡死、按键无响应该怎么办？
长按电源键3秒，然后选择“重启”
如果这时候手机没有出现“重启”按钮或者无反应，那么你可以通过长按手机电源键10秒，进行强制重启。
以上操作无效，那有可能是硬件受损了，请去手机维修点进一步检测。
若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
一、清理运行内存：
1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；
2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；
注：卸载软件前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；
注：关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒。
4、进入设置--运存与存储空间--运行内存--开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展；若有应用内存压缩选项，也可开启；
注：若无此路径，则代表手机不支持内存融合功能。
5、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件。
二、清理手机存储空间：
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注：此操作前请将软件内数据备份，避免丢失无法找回。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
一、清理运行内存：
1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；
2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；
注：卸载软件前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；
注：关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒。
4、进入设置--运存与存储空间--运行内存--开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展；若有应用内存压缩选项，也可开启；
注：若无此路径，则代表手机不支持内存融合功能。
5、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件。
二、清理手机存储空间：
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注：此操作前请将软件内数据备份，避免丢失无法找回。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
市面上智能手机，都是内存一定的，有8G、16G、32G，但无论多少，内存总有一天会满，像智能手机那样，安装的应用，会不断产生缓存垃圾，加上一些视频，就这点小空间必然会不够用。那么掌握一些内存释放技巧，就显得重要了。
虽然安卓22系统开始已经支持Apps2SD功能，但是很多用户使用后发现安卓22系统下仍然有很多应用程序无法安装到SD卡，即可程序支持移动到SD卡，但是还会保留一部分系统文件和隐私文件在手机内存里。
另外还有一些程序像Widgets,动态壁纸和一些系统程序，如果安装在SD卡根本无法正常工作，内存不足依然是让很多用户感到棘手的问题。
不过安卓作为一种优秀的移动操作系统，提供了几种可以手机清理和释放内存空间的办法，我们总结了下面几点希望可以帮助用户解决燃眉之急。
一、删除那些你从来不用或者很少使用的应用程序
这是很多用户都会面对的问题，默默忍受着手机内存不足的报警，甚至牺牲系统性能，就是舍不得删除那些从来不用或者极少使用的应用程序，这可能也是一种强迫症。
删除这些程序你会发现手机从此海阔天空，而且你没有任何损失。
二、移动所有可以移动的应用程序数据到SD卡
Android 22以上的系统的'支持安装应用程序到SD卡，确保检查所有你安装的应用程序如果支持apps to SD卡功能一定要移动到SD卡，对于一些大型软件特别是游戏程序节省的容量相当可观。
不过一定要注意Widgets程序，捆绑Widgets的程序，以及动态壁纸程序和那些需要在后台运行并且和系统进行交互的应用程序不要移动到SD卡存储，否则程序可能无法正常工作。
如果觉得每个程序单独设置太麻烦，可以借助Apps 2 SD和SDMove这样的程序简化。
对于那些动手能力比较强的用户可以通过网上的教程设置应用程序默认安装到SD卡，这样就可以一劳永逸。
三、清理大型应用程序的缓存数据
1、通过清理程序的缓存文件，释放的内存空间会让你喜出望外
2、进入手机设置选项，选择 设置>应用程序 >管理应用程序
3、按一下Menu键，选择“按大小排序”选项(如果是Android 22手机先要选择已下载标签)，然后就可以 按照应用程序大小排列所有手机安装的应用程序
4、点击一款列表中的应用程序，如果程序有缓存文件可以显示大小，直接点击“清除缓存”选项就可以释放这些缓存文件占据的空间
5、有一些应用程序的缓存文件可能多达数MB，比如Google Maps，Market,浏览器和相册程序，清理手机这几个程序的缓存文件就可以释放相当可观的空间。
6、很多手机厂商都在旗下手机预装了自己开发的UI程序，比如HTC Sense,MOTOBLUR等，如果你打算使用LaunherPro或者ADW这样的launcher程序替代HTC Sense，你可以清理甚至删除HTC Sense的数据文件，这个操作可以让你的手机多出几十MB空间。
7、另外Android Market还提供一些自动清除缓存文件的应用程序，比如Quick App Clean Cache这款收费软件。
8、对于已经取得root权限的手机用户，可以从Market下载 CacheCleaner, CacheMate和MoveCache这些程序来快速方便的清除程序缓存文件。
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