关于充电发热问题：
手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些，这是常见的发热现象。
使用建议：
1、使用标配充电器和数据线充电；
2、清理后台程序：打开i管家-实用工具-手机降温-一键降温；
3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机。
充电充不满的情况，请参照以下方法处理：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测网页链接。
2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启优化电池充电功能后，系统会智能学习历史充电习惯，当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置，如果经常长时间充电或整夜充电，建议开启功能。
功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。
3、确认是否为演示样机（适用于导购）
部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
1、手机充电过程中，后台运行程序过多，耗电量较大导致充电速度慢。所以手机充电时，应避免使用手机，同时尽量关闭后台运行的程序，降低充电时的功耗。
2、手机充电器电流不足会导致电阻增大，使得实际充入电池的电量减少，出现手机长时间无法充满的现象。此外，手机充电器损坏也可能导致充不满电。所以使用手机原装充电设备进行充电，或尝试更换同规格同参数的充电设备进行充电观察，以排除充电设备故障。
3、观察手机充电尾插是否有脏污、变形现象。手机充电尾插有脏污，可使用棉签或柔软的布料清理干净。
4、手机充电时，电量一直显示某一个数值不变，或电量到达某一个数值后不再变化，则可能为手机电量显示出现了异常。可以手机关机重启观察是否恢复正常。
扩展资料：
手机充电注意事项：
1、要使用原装充电插头、充电线。
现在的手机好多都支持快速充电，而且有一些手机的快速充电方法都是不一样的，不同手机充电头的电压、电流也是不一样的，如果混淆使用，那么就会给电池带来非常大的损伤。
2、不要边玩手机边充电
一边充电一边用手机打电话、玩游戏、看视频等都是大电流消耗，充电器提供的电流是小于手机消耗电流的，一边充电一边使用手机需要从电池输出电流。
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