我的vivo手机屏幕九宫格锁上了我忘记了密码，怎么办求详细

如果设置了密保问题答案，可以通过输入密保问题的答案来解锁，如果没有的话，可以让手机进入recovery模式来解决问题，具体的内容可以参考下面的内容。

1、请问设置了锁屏密码之后的密保问题及答案的，可以在连续5次输入锁屏密码错误后，通过填写密保问题答案来解锁。

2、如果连密保问题也忘记了，可以在关机状态下，同时按住手机的开机键和音量上键进入recovery模式，清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset选项进行操作，进入后点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot  system now选项来重启手机，第一次开机可能会有些慢。这个操作可能是会丢失数据的，最好提前备份手机中的数据。另外，用户也可以去售后服务中心检测进行处理。

1在主屏幕中打开设置选项。

2在设置里面找到“通用”，点击通用选项。

3向下拖找到“键盘选项”。

4在“键盘”里，选择后面是数字的那个“键盘”选项。

5打开后，按在最上方的“简体中文”选项。

6里面有一个软件键盘布局，取消全键盘选项，勾选九宫格选项。

可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；

或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml。

九宫格密码就是图案解锁，只要在手机设置中找到屏幕锁定方式，进行锁定即可。

具体步骤如下：

1、手机——设置；

2、设置——安全与隐私；

3、安全与隐私——屏幕锁定；

4、选择图案密码；

5、我们先来看它系统自带的演示；

6、点击下一步；

7、设置九宫格解锁密码；

8、点击确定；

9、再次输入新设密码，用以确认密码无误；

10、点击继续；

11、设置完成，屏幕锁定处可以看出已更改为图案锁屏。

更换锁屏壁纸：

1、手机——设定；

2、壁纸与锁屏杂志；

3、点击锁屏杂志；

4、点击订阅；

5、勾选分类；

7、关机重启后就生效啦！