关于手机发热问题：
1在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序。
3手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。
C9 Pro（C9000/全网通）规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：60英寸Super AMOLED屏；分辨率：1080 x 1920(FHD)。
2外形体积是：1629 x 807 x 69mm。
3外壳颜色：金、粉（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：195GHz四核+ 14GHz四核。
5内存：总ROM内存为64GB；总RAM内存为6GB；最高支持256GB的MicroSD卡。
6摄像头：后置摄像头1600万像素，前置摄像头1600万像素；前后摄像头均为F/19光圈。
7蓝牙版本：蓝牙42。
8采用USB Type-C接口。
9电池容量为4000mAh。
A7功能介绍:
1超薄金属一体机身薄至63mm。
2搭载55英寸全高清Super
AMOLED屏幕，响应速度更快，触感更灵敏。
3采用第四代康宁大猩猩玻璃。
41300万像素后置摄像头，500万像素前置广角摄像头，支持广角自拍功能。
5搭载八核处理器，多任务操作更流畅。
6优化的降噪功能，让语音沟通更加清晰。
C5000规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：52英寸Super AMOLED屏幕；分辨率：1080 x 1920
(FHD)。
2外形体积是：1459 x 72 x
67mm；重量为143g。
3外壳颜色：枫叶金、蔷薇粉、皎洁银、烟雨灰（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：15GHz+12GHz，八核处理器。
5内存：总ROM内存为32GB/64GB；总RAM内存为4GB；最大支持128GB
Micro
SD卡。
6摄像头：主摄像头1600万像素，前置摄像头800万像素。
7蓝牙版本：蓝牙42。
8USB采用20接口。
9电池容量2600mAh。
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