为什么OPPO手机使用会出现闪退或者直接关机

为什么OPPO手机使用会出现闪退或者直接关机,第1张

若第三方软件出现闪退、无响应、停止运行,您可尝试以下方法处理:

1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。

2、进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。

3、进入手机「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。

4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对于闪退软件客服反馈,或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。

5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。

6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。

若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。

若使用的是vivo手机,这是应用闪退排查步骤:

1、确认软件信息:非应用商店下载:前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。

出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。

2、升级系统版本:

系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

3、清除软件数据

如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据;有重要数据需提前备份后再操作。

4、卸载重装软件:

如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用;操作前请提前备份软件的数据。

5、以上方式操作后仍是闪退,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

若指的是第三方软件闪退或不可用,可参考以下方式排查:

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。

5、清除软件数据

可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。

(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,建议提前备份软件账号数据等信息)

6、卸载重装软件

在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

8、可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。

5、清除软件数据

备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)

6、卸载重装软件

备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

闪退,多指在移动设备(如iOS、Android设备)中,在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况(类似于Windows的应用程序崩溃)。

  多表现为:应用程序画面一闪而过,随即退回到主屏幕。应用程序出现闪退,可能是自身漏洞,也有可能是设备问题。

  下面,我们就来看看苹果手机闪退修复教程。

  方法一:apple ID不同导致闪退的解决办法

  1、判断安装的app是哪个账户下载的。(在“iphone闪退修复工具”的应用程序列表中可以查看)

2、使用“iphone闪退修复工具”的“修复闪退”功能进行修复处理。点击“iphone闪退修复工具”左侧“站点资源”的正版应用,然后选择右侧出现的“修复闪退”按钮。

 3、点击修复设备闪退功能依然出现闪退及输入Apple ID问题,请检查是PP助手(PC)版是否提示修复成功。

4、这种方法的原理是排除app本身bug,唯一原因就是appstor帐号授权失效了,这台iphone5没那个闪退软件的帐号授权是打开不了的,一打开就闪退,点闪退修复就等于用他们的帐号授权一下你的设备,就能继续用了。

  方法二:因iphone越狱后未授权导致闪退的

  1、如果IOS设备刚越狱,重启试试。

  2、在IOS的app store 下载一个免费的软件,这样可以轻松解决授权问题!闪退的问题也就不存在了。在此友情提醒大家,苹果越狱有风险,因为有一些插件的影响,可能会导致一些应用程序不兼容,从而导致不能正常打开的情况。

  注意事项

  方法一如果修复后还是出现闪退问题,就只能用一下方法啦:把原有的app软件删除,然后在app store 中重新安装app软件。删除iphone应用软件:在主屏上按住要删除的应用程序图标保持 3 秒以上,然后图标会出现抖动,点击要删除应用程序图标上左上角的“X”即可删除应用

求采纳为满意回答。

如果使用的是华为手机应用出现闪退现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:

1 重启应用

进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新系统版本

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:

进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

提示:系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 更新应用版本并检查兼容性

如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。

注:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据(QQ,微信等第三应用需单独备份)。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙,建议您提前备份数据(QQ,微信等第三应用需单独备份)。

7 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象,建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

8 恢复出厂设置

建议您备份好数据(QQ,微信等第三应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置:

进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

9 仍然无法解决?

如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

OPPO手机自带应用闪退,无法打开的处理方法:

1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多,导致运行异常,建议您进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据和缓存。

2、确认应用版本是否最新,建议升级至最新版本尝试。

3、重启手机尝试。

若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。

5、清除软件数据

备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)

6、卸载重装软件

备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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