解决办法：方法一1、长按电源键大约9秒钟将手机强制关机；2、同时长按电源键和音量上键，震动后松手，进入REC模式，勾选清除所有数据，然后点击右下角的开始即可。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
刷机前准备：
1备份好重要的资料，如果是软件可以通过腾讯手机管家，豌豆荚、应用宝等第三方软件来备份。
2保持电量充足。
正式刷机：
1下载 固件（记得选择对应的版本）也就是我们常说的updatezip文件。
2载完成后，将手机与电脑通过数据线连接；
▲（连接成功后，手机下拉通知栏会出现“已作为媒体设备连接”提示；此时双击电脑“计算机”，在“便携设备”下方也会出现”MX4“。）
3、在电脑上直接鼠标右键updatezip文件发送到“MX4”即可。
4、进入手机桌面的“文档”，找到updatezip文件，点击“updatezip”，手机会自动进入升级界面。
5、更新过程会先对固件进行校验，校验成功后进入 “正在更新upgrading”。几分钟后，就会回到熟悉的界面。
6、进入系统后，点击桌面"系统升级”图标进入即可查看当前版本号，升级成功！
解决办法：
方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
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