如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。
若以上方法没有帮助到您,携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
想改锁屏密码可是忘了密码只要能进去手机界面将手机恢复出厂模式就可以重新设置手机锁屏密码了。详细步骤如下:
1、首先打开手机准备操作手机,然后必须解开锁屏;
2、只能试试关机。只需按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面;
3、不要点重启,一定要点关机;
4、接着在关机状态下,又同时按下音量键和电源键,五秒后,手机会有显示,速度松开电源键,音量键不松开。
5、然后恢复出厂设置页面出来了,(这个要慎重操作,如果你的手机里有很重要的资料在里面,这个就要想好才操作。)
6、接着手机会提示,让你输入YES后再点击恢复出厂设置,那你手机上的一切数据将会消失,所以要慎重再慎重处理,如果手机啥都没有,就可进入这个操作,当然也是手机没有什么数据才会忘了密码,有重要的资料,咱们可以把密码放在电脑或者备忘录里,或者本子里。因为在设置密码时,系统已经提醒大家如果忘了将无法自动恢复。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网