华为mate7手机死机了怎么办

华为mate7手机死机重启方法：

软件工具：华为mate7

1、长按华为mate7手机的关键不放。

2、长按不放10秒以上，手机就会强制重启。

3、在正常的关机时界面，有个提示：长按电源键10秒以上，可强制重启。使用手机时要仔细看看手机的各个说明，有助于获得更好的体验。

华为mate 7死机了：

1、您使用的软件版本是否是最新版本。

2、如果不是，建议您升级到最新版本，卸载360等管家类软件，或者尝试恢复出厂设置。

3、如果长按电源键无反应，请充电一会后再长按开机。

4、若还是如此则为主板问题,建议送修售后。

华为mate7黑屏死机不能开机怎么办？

1、可以通过长按开机键10s强制重启恢复（注意是长按开机键，不是音量键）。

2、如果可以恢复，当前小概率软件稳定性问题，可以通过升级版本B120有效解决，建议您尽快升级。

3、手机充电时，充电指示灯是否会闪烁，若无，请联系网点进行检测，若可以，您保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：

1确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

2确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。

3确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

4确认是否有安装过非华为官方系统

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常

可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：

EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

6确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。

如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

7确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常

建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8仍然无法解决？

如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。

方法如下：

方法一：

通过进入恢复模式进行双清即可。

1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6 等待手机重启进入系统。

方法二：

能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）

方法三：

如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。

华为mate7出现黑屏死机，可能产生的原因及解决方式

内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，手机运行速度会变慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。建议卸载一些自启程序，特别是字体类，确保有效的运行空间。而 内存卡不兼容，系统不能快速读卡，导致不能完全关闭应用程序，也能表现为经常程序冲突不能正常使用、黑屏死机，建议换，不建议使用512和1G卡。

接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。

电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。检查电池是否与手机接触良好，用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。如果是电池损坏请及时更换。

冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。删除后重启手机。非必要不建议安装。

刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。