你没有开4g网络
你哪里没有4g基站覆盖
手机坏了,可以让手机店的老板帮你看看4g能用么
祝楼主好运
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
小米无服务的解决方法:
当小米无服务时,首先尝试设置一下“首选网络”:依次进入“设置”、“关于手机”界面,连续点击“内核版本”项即可提示“只需N步操作即可进入Cit”。
进入“硬件测试”界面后,点击“SIM卡测试”项进入,在此可以对手机SIM卡进行测试。
从打开的“SIM卡状态测试”界面中,如果提示“SIM卡测试:1sim卡状态正常”,则表明手机SIM安装正确且SIM卡激活状态正常。
返回“关于手机”界面,连续点击“机身存储”项,将提示“只需N步操作即可进入电话信息”。
进入“电话信息”测试界面后,点击“手机信息”项进入,在此就可以查看并设置手机相关信息啦。
在“手机信息”界面中,点击“设置首选网络类型”下拉列表,从中选择“TD-CDMA,GSM and LTE”项(针对小米4电信4G版)或“CDMA/GSM auto(PRL)”(针对非电信4G版)即可。最后重启一下小米4,查看问题是否解决。
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2手机终端支持联通4G网络;
3所处位置有覆盖联通4G网络;
4号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
尊敬的电信用户,您好!感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。
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