一、设置锁屏密码
您可以设置数字、图案或混合密码。
1、进入设置 > 生物识别和密码 ,点击锁屏密码。
2、输入6位数字作为密码。
3、或点击其他密码类型,选择一种密码类型,根据提示录入密码。
二,更改锁屏密码
1、再次进入生物识别和密码,点击更改锁屏密码。
2、输入旧锁屏密码。
3、然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
三、关闭锁屏密码
进入生物识别和密码,点击关闭锁屏密码。
以华为Mate 40手机为例,您可以设置数字、图案或混合密码,方法如下:
1,进入设置 > 生物识别和密码 ,点击锁屏密码。
2,输入6位数字作为密码。
3,或点击其他密码类型,选择一种密码类型,根据提示录入密码。
可以通过以下方式找回密码:
1、EMUI5X及以上的系统忘记密码:
注:通过强制恢复出厂设置清除密码,这个方法会清除您之前的数据,建议您提前备份好重要数据。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面。3秒后再松开音量上键,即可进入 eRecovery 模式。
进入后,选择恢复出厂设置(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
2、EMUI 41及以下平台在手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启的情况下可通过查找我的手机(手机找回)的方式修改密码。
在电脑上输入华为账号和密码进入云服务首页,然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
输入新的锁屏密码,点击下一步。有些步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步 ,然后点击锁定即可。
锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请提前备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
以华为Mate 30手机为例,您可以设置数字、图案或混合密码。
1,进入设置 > 生物识别和密码 ,点击锁屏密码。
2,输入6位数字作为密码。
3,或点击其他密码类型,选择一种密码类型,根据提示录入密码。
如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10X/110 & Magic UI 3X/40:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
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