确认是否已经开启了隐私空间,如果开启了隐私空间,会有两套解锁密码,重启手机后必须用主空间的密码才能进入系统。如果主空间密码忘记,可以按照以下方法步骤尝试解决:
一通过强制恢复出厂设置解除锁屏密码
如果之前没有进行过手机数据备份,此操作会清空手机上所有数据,且无法恢复。
开启查找我的手机功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用华为帐号和密码才能激活手机。
1手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
(1)EMUI 10X & Magic UI 3X:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开;黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
(2)Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
2通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
(1)清除数据 > 恢复出厂设置。
(2)恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置。
(3)恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
二通过“查找我的手机功能”修改锁屏密码(仅适用EMUI41及以下系统)
在“手机开机,手机联网,手机上登录华为帐号,开启了‘查找我的手机’功能”情况下,可通过查找我的手机(手机找回)的方式修改锁屏密码。如果不满足上述条件,建议参考上文“强制恢复出厂设置”方法清除密码。
1通过查找我的手机(手机找回)修改锁屏密码方法如下:
(1)在电脑或另一台手机的浏览器输入“https://cloudhuaweicom”登录云服务。
(2)输入华为帐号和密码进入云服务首页。
(3)然后选择“查找我的手机”。
(4)此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击“远程锁定”/“锁定模式”。
(5)这时,需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
(6)EMUI 41系统版本,由于锁屏密码输入位数限制,建议设置6位数字密码。
(7)以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步 ,然后点击锁定即可。
(8)锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
(9)锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
如果您使用的是华为手机,忘记了锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决:
1确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2确认是否使用了隐私空间:如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
3请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
4恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
a 手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
提示:
EMUI 10X & Magic UI 3X:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键,在手机开机后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若通过此方法无法进入Recovery模式,同时设备联网且开启了查找功能,可尝试查找设备的远程擦除数据功能。
b通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作):
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
如果您忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:
EMUI 50及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。
操作步骤:
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;
2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;
3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
EMUI 50以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤:
1、在电脑上打开华为云空间网址:
2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;
3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;
4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
华为手机如果忘记了锁屏密码应该怎么办才好?其实有一种方法可以把密码找回来,并且还可以不清除手机里面的数据,那就是通过查找我的手机(手机找回)的方式来解锁。
先在电脑上登录华为云服务官网,输入帐号和密码进入云服务首页,然后选择找回手机,这时需要再次输入华为帐号及登录密码,完成后点击你要解锁的那个手机。
然后页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击锁定设备,这时,需要输入密码,这里的密码是新的锁屏密码,点击下一步,再次输入登录密码确认操作,进行到下一步。以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。锁定开始后页面上会出现正在锁定。锁定成功后,页面右上角位置会出现锁定成功字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
手机锁屏密码忘记了也不用慌,最多就是手机里面所有的文件全部被清零,然后再重置密码,不过重置了密码之后,就应该牢牢记住自己的密码。
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