华为手机卡顿、反应慢怎么办？

手机系统反应慢可能存在多种原因，建议您按以下几种方式排查解决问题：

1、若您较长时间未清理系统后台应用和缓存，请及时清理后台应用和缓存。

关闭后台应用的方法如下，您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定您要保留的应用，避免被清理。

清理缓存操作路径：点击手机管家 > 清理加速 ，对缓存进行清理。

2、如果是虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏的>清理后台进程。

3、如果是支持前置导航键的设备，出厂时默认关闭导航栏，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击清理后台进程。

4、若您安装了过多的应用，请及时清理不需要的应用，保持手机拥有足够的内存空间。

5、若您较长时间未充电，请及时为手机充电，请尽量保持手机电量高于 20%。

6、若您安装了其他第三方手机管家类应用，建议您只保留手机管家应用，避免手机中多个管家应用同时运行，造成冲突，影响系统正常运行。

7、若您所在的位置网络不稳定或信号不好，请您尝试连接网速和信号稳定的数据网络或者 WLAN。网络不稳定会导致联网应用存在延迟，播放在线视频、在线音乐时加载慢。

8、若您较长时间未重启手机请重启手机后再次尝试，重启手机可以帮您清除部分缓存数据，提升系统运行速度。

9、若您的后台同时进行多任务下载，多任务下载会占据您的系统运行内存，导致运行缓慢。请您避免同时进行多任务下载。

10、若您的应用较长时间未升级，请您将应用升级到最新版本。日常使用中，建议您及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升。

11、若您的系统较长时间未升级，请您及时进行系统更新。系统更新会修复部分旧版本中存在的漏洞和问题，确保您的手机安全运行。

12、若上述方法仍不能解决该问题，建议您提前好备份重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测。

1 华为手机系统更新后太卡怎么办

手机系统卡顿，请按以下步骤进行操作：

1、请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3、如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。

4、后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

5、长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6、通过手机管家更改手机设置：

(1)点击手机管家 >； 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件。

(2)打开手机管家 >； 清理加速对缓存进行清理。

7、暂停后台的下载或者文件拷贝。

8、若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。

9、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

10、建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。

2 华为手机更新系统为什么这么慢快要一个小时了

您好，若恢复出厂设置或升级成功后开机，系统会进行初始化操作，开机较慢是正常现象，请耐心等待。

若屏幕长时间停留在一个画面：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。若是使用一段时间后无法正常开机：可能是电池电量不足自动关机，请连接充电器充电一段时间后开机。

开机自启项过多也会导致开机较慢，请禁止不需要开机启动的应用：进入“设置”界面，点击“开机自启项”，清除要禁止的应用。华为会在官网发布最新软件版本，请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。

若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。参考下。

3 华为手机系统更新为什么很慢

您好：

第一：下载的软件太百多，占用了较多的内存（现在的软件开发都不负责任，基本上都要开机自启、后台自启等等占用手机资源的问题存在），建议root，然度后禁用掉这些垃圾功能

第二：缓存太多了，浏览网页、卸载掉软件等等时，留下了太多没用的缓存，没有删除完全，就知照成了占用手机存储空间

第三：手机设置不科学，电池老化等等问道题，哎呀，情况好多种啊，我没用过你手机不能根据你的情况说得具体点，以下是建议

一：刷机，换一个干净的系统（我版觉得没必要，但这是一种方法）

二：root（科学点）

三：恢复出厂，也就是清空手机的所有外加数据（懒得再安装软件就算了，别用这权种方法了）

四：保留，想到再补充

4 华为手机更新系统后卡顿怎么办

升级后卡顿，可能因为手机中的应用比较多，有些应用还没有后台优化或者正在优化，手机会有短暂的卡顿。

如果开机慢或卡在Logo界面：在升级完成后第一次开机的时候，安卓 60系统会提前优化应用，需要时间。建议灭屏充电2小时以上重启手机，保证优化。

如果升级后刚开始用手机感觉卡顿：这是因为升级后还没有完成预加载，建议清除正在运行的任务、关闭网络，连续灭屏充电2小时以上重启手机。

如出现卡顿的应用不是最新版本，建议升级最新版本，一般新版本都会修复一些问题。

安卓70 重启后第一次加载桌面前要进行安全校验，导致桌面显示缓慢，这是正常情况。

有些应用不兼容，升级后容易系统卡顿，建议升级后，卸载打不开、不能正常运行的应用。

5 我的华为手机现在反应速度越来越慢了,是怎么回亊

问题分析：

手机使用一段时间后反应速度变慢，主要是因为手机使用过程中会新添加很多软件和应用程序，在这些软件使用过程中会产生很多了系统垃圾文件，并且会占用系统内存。当系统内存不足时或可用内存少于15%的时候，手机的反应速度就会变慢。

解决办法：

1 最常见的解决办法就是下载相应的手机软件进行清理，例如：手机管家，手机助手之类的。

2 最直接的办法就是将手机直接恢复出厂设置，但这样会将手机的很多文件删除，所以在恢复之前一定要做好备份。

6 华为手机变卡变慢怎么办

国产手机的崛起已经是不容争议的事实。目前，全球每3部手机就有1部来自中国。而在国产手机之中，华为是当之无愧的龙头。

虽然用华为手机的朋友越来越多，但是手机永久了，难免会变得又慢又卡，今天我就告诉大家一个小技巧，只要打开后，你的华为手机就能快的飞起来。

首先我们打开设置-进入系统-关于手机-连续点击版本号知道出现您已打开开发者选项，接下来返回，进入开发者模式，向下滑动，找到动画窗口缩放，把这三个开关都设置为05。

接下来我们在向下找到后台进程限制，改成4个进程，这样你的系统就会在后台应用超过4个的时候，杀死常驻的后台，你的手机就会轻快很多了。

不知道的小伙伴赶紧去试试吧！

7 华为手机太慢了怎么办

可以尝试按照下述进行手机优化。

1、可能是较多的后台进程会占用较多CPU，导致手机反应慢。

解决方法：

点击屏幕下方“方块键”（部分手机为长按“方块键”），从屏幕底端向上滑动（或点击垃圾桶图标），清理后台进程。

2、可能部分应用有后台运行保护或者自动启动权限，也会导致后台运行程序占用较多CPU，导致手机反应慢。

解决方法：

通过手机管家更改部分手机设置：

a打开设置>全部设置>受保护的后台应用（EMUI 40及以上平台：手机管家>剩余xx%>受保护应用（或锁屏清理应用）），关闭不需要的后台运行软件。

b打开设置>开机自动启动（EMUI 40及以上平台：手机管家>自动启动管理），关闭不需要开机时自动启动的软件。

c 打开手机管家>加速优化（或清理加速）>设置，勾选手机运行缓慢提醒，当手机有此提醒时请将手机进行优化。

3、当SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现反应慢的情况。

解决方法：

拔除、更换或清理SD卡，建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡（如闪迪、三星等大品牌class10的卡），并尽量避免SD卡存储过满。

4、长时间未关机的话，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等。

解决方法：

可尝试重启手机恢复。

5、手机服务（或会员服务）>自助服务（服务页签下）>性能优化，根据屏幕显示内容，使用适当的优化方法。

6、一般系统升级会提升手机性能，建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。

如果您使用的华为手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。

提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果您使用的是华为手机，并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后重试。

10 仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提示：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

如果您使用的是华为手机，升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。

提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

问题一：华为手机用久了反应慢怎么办 智能手机反应本身就不是很快。或者你换张内存小点的内存卡试试希望给你帮住

我的也是这样，好像有时快有时慢，我觉得应该是移动的原因。因为我本来也以为内存卡东西多，有病毒，我就格式化了，现在后悔死克。网速慢也没有太大问题，慢慢适应就好了

可能是你的内存卡里的东西太多了，这是正常的，你下掉内存卡就不卡了！

楼主，你好！如果你使用的是智能手机，建议检查是否中了病毒。

也许是下载东西时弄上病毒了！现在手机病毒很普遍建议用360手机杀毒试一下

问题二：华为智能手机运行超慢怎么办 不知道你目前用的是哪一款华为手机。

如果手机型号比较老，那基本可以确定是手机配置太低的原因。

如果不是硬件问题，那肯定就是手机内存的事。

手机和电脑是一样的，内存占用过高就会直接影响到系统的运行速度。

建议你下个腾讯手机管家，该软件内置优化工具：

打开腾讯手机管家----清理加速

问题三：华为手机x4手机突然反应慢了怎么办 解决办法：

1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。

2、在recovery模式下选择两个wipe清理。

3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。

双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。

答案由（丫丫网 yaya）为您提供。

问题四：华为手机用了一年现在上网速度慢了怎么处理 1 先看信号栏图标，4G/3G/2G的速度的差异还是比较明显。

2 注意支持双卡功能手机，副卡只能使用2G上网。

3 检查信号是否正常，信号弱的情况下也会影响上网，如果某个制式下上网比较慢，建议换一下制式，目前手机支持单独关闭4G，部分手机支持设置为仅2G。

4 更换一下接入点：在设置中“无线和网络”的“更多->移动网络->接入点名称”中设置。

问题五：华为手机反应慢怎么办 1、请保持手机电量高于20%：手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、如果手机已经Root，请恢复成官方稳定版本。

3、点击屏幕下方导航栏的 > 清理后台进程。

4、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

5、通过手机管家更改手机设置：

・ 点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件。

・ 打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理；并按照下图的操作步骤进入空间管理清理手机的空间，保持手机剩余存储空间足够大，建议不低于可用存储空间的10%。

・ 打开手机管家 > 锁屏清理，打开不常用应用的锁屏清理开关。

・ 如果手机有SD卡，建议将手机默认存储位置设置为内部存储。

6、拔除、更换或清理SD卡：当SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿，建议您更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡或取出SD卡，并尽量避免SD卡存储过满，建议不低于SD卡总可用存储空间的10%。

7、建议备份好数据后通过在线升级或华为手机助手升级到手机最新版本。

问题六：华为手机用了一年速度慢咋解决 请保持手机电量高于20%：手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

如果手机已经Root，请恢复成官方稳定版本。

点击屏幕下方导航栏的 > 清理后台进程。支持前置导航键的设备出厂默认关闭导航栏，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击清理后台进程。

重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

通过手机管家更改手机设置：

点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件

打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

暂停后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议不要同时进行多任务。

若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD 卡存储文件过多，或使用的 microSD 卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿，建议您更换正版的高速 microSD 卡，并尽量避免 microSD 卡存储过满。

使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。

建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。

问题七：华为手机用的时间长了反应慢怎么办 智能手机反应本身就不是很快。或者你换张内存小点的内存卡试试希望给你帮住

我的也是这样，好像有时快有时慢，我觉得应该是移动的原因。因为我本来也以为内存卡东西多，有病毒，我就格式化了，现在后悔死克。网速慢也没有太大问题，慢慢适应就好了

可能是你的内存卡里的东西太多了，这是正常的，你下掉内存卡就不卡了！

楼主，你好！如果你使用的是智能手机，建议检查是否中了病毒。

也许是下载东西时弄上病毒了！现在手机病毒很普遍建议用360手机杀毒试一下

问题八：华为手机速度越来越慢怎么办 安卓手机的通病,都是这样,越用越慢。清理垃圾能提速也是有限的,刷一次系统就好了。

问题九：华为手机反应速度慢，是怎么回事？ 用了多久了？用久了反应变慢很正常是智能机吗？智能手机反应本身就不是很快。或者你换张内存小点的内存卡试试希望给你帮住 我的也是这样，好像有时快有时慢，我觉得应该是移动的原因。因为我本来也以为内存卡东西多，有病毒，我就格式化了，现在后悔死克。网速慢也没有太大问题，慢慢适应就好了 可能是你的内存卡里的东西太多了，这是正常的，你下掉内存卡就不卡了！ 楼主，你好！如果你使用的是智能手机，建议检查是否中了病毒。 也许是下载东西时弄上病毒了！现在手机病毒很普遍建议用360手机杀毒试一下

采纳哦

如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果您的手机并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后重试。

10 仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提示：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。