你好,如果是偶尔出现这样的问题,那么在打电话的过程当中突然黑屏了有可能是手机没电了,建议楼主给手机充电然后再次开机看看能否解决。
如果是在打电话的过程当中使用的是手机听筒模式,那么在靠近耳朵或者有遮挡物遮挡手机上部距离感应器的时候手机会自动黑屏的。这种黑屏是非常正常的。这种黑屏是为了防止打电话的过程当中对手机误操作。所以如果是靠近物体黑屏这个是很正常的不需要特别维修。
但是当我们使用手机的扬声器模式或者移开遮挡物的时候,如果这个时候手机仍旧是黑屏的状态,那么有可能是手机的距离感应器故障了,这种情况下建议楼主可以到售后去检测一下手机。还有就是如果开启的是扬声器模式,那么如果在通话时间达到一定的时长之后。手机这种情况下会自动息屏的。这种情况下是很正常的。扬声器模式下手机也会根据自动息屏时间进行熄屏。这个是系统设置的也是没办法改变的。
如果你的华为手机来电时黑屏不显示来电号码,可能是以下几个原因导致的:
来电显示功能被关闭了。可以进入“设置”-“声音和震动”-“来电显示”-“开启”,确保来电显示功能已开启。
手机开启了勿扰模式。可以通过下拉通知栏查看是否开启了勿扰模式,或者进入“设置”-“智能辅助”-“勿扰模式”进行关闭。
手机屏幕亮度太低。可以通过调整屏幕亮度或者进入“设置”-“显示”-“自动调节屏幕亮度”进行调整。
手机出现了软件故障。可以尝试重启手机或者恢复出厂设置,如果问题仍然存在,建议联系售后服务或者维修中心进行处理。
希望以上方法可以帮助你解决问题。
问题现象:
电话或微信语音呼叫时手机未靠近脸部直接黑屏
电话点击接听后手机未靠近脸部直接黑屏
电话或微信语音通话结束后手机离开脸部不亮屏
电话或微信语音通话时手机靠近脸部屏幕不熄屏
解决方案:
如果通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时,此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
如果是其他场景有异常,请您先确认手机的接近光传感器位置。(不同机型接近光传感器位置不一样,请在产品参数表的外观图确认)
如果接近光传感器位于屏幕上方
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜),请移除后再尝试。
如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果接近光传感器位于手机顶部(此设计优势在于不占用屏幕的空间,使得手机有更高的屏占比,更加美观)
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳,建议使用官方的保护壳)
如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机顶部靠近耳朵,让耳廓遮挡接近光感应区域范围,
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
手机拨号黑屏解除步骤如下:
操作环境:华为P50Pro、HarmonyOS200、微信8023等。
1、在手机屏幕中找到“设置”按钮,点击该按钮。
2、在“设置”页面中,找到“系统和更新”,点击该功能。
3、在“系统应用”的页面中,往下拉找到“电话”功能,点击它。
4、之后在“电话”的页面中,找到“来电时状态”,点击它。
5、进入“来电时状态”的页面,找到“感应器”,把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能。这样打电话的时候,手机屏幕就不会黑屏了。
现就华为手机在打电话过程中黑屏问题的解决方法操作步骤进行讲解,仅供参考。
可在手机设置功能进行设置。
设置——智能辅助——手势控制——拿起手机——抬起亮屏。
直接用距离控制。
通话过程中,将手机拿开,离耳朵根部。屏幕自然亮屏。
总结:
(一)设置——智能辅助——手势控制——拿起手机——抬起亮屏。
(二)通话过程中将手机远离耳朵根部,或避免接近光传感器被遮挡。
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