1
手机话费问题；
2
上网套餐状态不正常；
3
运营商网络状态不正常；
4
手机卡的问题；
5
NET接入点问题；
6
固件问题；
7
数据问题。
小米手机的视频播放器无法连接网络的解决办法：
1
打开手机的WiFi设置；
2
在高级设置中，将调整域选择13，使用静态IP地址√；
3
下边将IP静态地址设置为：
IP静态地址：1921681xxx(1~255)
网关：19216811或者19216801
网络掩码：2552552550
域名可以不填，按menu键，选择保存。
4
手机连不上wifi的问题总结，一般这样就可以连上WiFi了，注意这样一般适用于家里或者公司的路由器。不适用于cmcc等热点。
小米wifi连不上ip配置失败，是网络不稳定造成的，解决方法如下。
1、首先打开手机，点击进入设置界面，点击WALN，如下图所示。
2、进入如图界面，找到出现问题的网络，点击设置该无线网，如下图所示。
3、在该无线网的详情界面中找到IP配置下，此时设置的是DHCP，也就是动态IP地址，点击设置它，如下图所示。
4、IP配置的方式有两种，这里选择另外一种静态选项，如下图所示。
5、选择好后返回网络设置界面，把DNS修改为114114114114，然后点击右上角的√保存修改，如下图所示就完成了。
手机突然连不上移动网络通常是手机硬件问题或是软件的设置问题
如果您是用移动网上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
1、首先需要开启蜂窝数据，可以进入设置-打开数据连接
2、开启后屏幕上方需要显示上网的4g图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机或者开关飞行模式一下。
3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。（友情提示，恢复出厂设置有一定风险，建议在售后人员的帮助下进行）
4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机系统升级下再使用。（友情提示，手机升级有一定风险，建议在售后人员的帮助下进行）
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