三星c7pro网络设置

C7 Pro（C7010）是一款全网通双卡手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。

注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，但两张电信卡不能同时使用。

C7000若无法使用4G网络，建议您：

1检查手机卡是否支持4G业务。

2选择4G网络模式：设置-更多连接设置-移动网络-网络模式-SIM1/SIM2-4G、3G、2G（自动连接） /3G、2G（自动连接）。

注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，但两张电信卡不能同时使用。

3确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。

4若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

C7000若无法使用4G网络，建议您：

1检查手机卡是否支持4G业务。

2选择4G网络模式：设置-更多连接设置-移动网络-网络模式-SIM1/SIM2-4G、3G、2G（自动连接） /3G、2G（自动连接）。

注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，但两张电信卡不能同时使用。

3确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。

4若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：

1查看手机是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启或者换卡尝试。

6若无效，将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

C7000若无法使用4G网络，建议您：

1检查手机卡是否支持4G业务。

2选择4G网络模式：设置-更多连接设置-移动网络-网络模式-SIM1/SIM2-4G、3G、2G（自动连接） /3G、2G（自动连接）。

注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，但两张电信卡不能同时使用。

3确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。

4若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。