建议您：
1、按住Home键（也称为主屏幕键）约2-3秒，将现在的“任务管理器”选项，点击进入任务管理器 - 在屏幕上方，然后点击“活动的应用程序“选项 - 点击”完成“选项。 。
2、清除内存（进入任务管理器 - 在屏幕上方，然后点击“内存”选项 - 点击“清除内存”选项）。
3、如果该程序，检查是否是因为手机被安装第三方软件（如360手机管理软件）后，引起被设置总是自动运行。
手机退出Knox方法：
1在Knox模式下，待机页面-点击左下角的个人主页即可退出。
2可以在通知栏快速退出或进入Knox，需要设置：Knox模式下-菜单键-Knox设置-快捷模式更改-勾选即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1尝试重新添加小组件，将手机设置—日期和时间设置为自动更新
2备份手机数据资料恢复手机出厂设置
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心重新刷原厂系统
服务中心查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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