若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,三星S6手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
S6设置2G/3G/4G之间的网络切换方法是:打开设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:
1G9200两张卡不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
G9200早期版本仅卡槽1支持CDMA卡,升级到最新版本后卡槽2也可使用电信卡。若一个卡槽插入电信卡时,将不能切换网络模式,同时另一个卡槽仅支持2G网络;
2G9208仅在使用移动卡时支持更改网络模式,联通卡仅支持2G网络;
3G9209不支持网络模式切换,卡槽2仅支持2G网络。
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)
3查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。
6若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
7换个时间段或更换其他位置后尝试。
8若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
中国大陆上市的S6目前有3款机型,分别是G9200、G9208、G9209其中:
1G9200为全网通双卡手机,支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
2G9208为双卡移动版手机,支持移动2G/3G/4G网络和联通2G网络;联通3G/4G网络仅在港澳台及国际漫游时支持。
3G9209为双卡电信版手机,支持电信2G/3G/4G网络和移动、联通2G网络;联通3G/4G网络仅在港澳台及国际漫游时支持。
S6设置2G/3G/4G之间的网络切换方法是:打开设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:1G9200两张卡不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络(若卡槽1插入电信卡时,将不能切换网络模式,同时卡槽2仅支持2G网络);
2G9208仅在使用移动卡时支持更改网络模式,联通卡仅支持2G网络;
3G9209不支持网络模式切换,卡槽2仅支持2G网络。
手机如需创建wap接入点,请您操作:
1设定-(连接/无线和网络)-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-新APN (设定-更多网络-移动网络-接入点名称-屏幕右上方+图标)
2编辑接入点信息。
1)输入名称:随意填写;
2)APN:cmwap(移动)/uniwap(联通);
3)代理:1000172;
4)端口:80;
5)其他无需设置。
3最后按菜单键,再按储存即可保存。
设定-(连接/无线和网络)-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-新APN (设定-更多网络-移动网络-接入点名称-屏幕右上方+图标)
编辑接入点信息。
输入名称:随意填写。
APN:cmwap(移动)/uniwap(联通)。
代理:1000172。
端口:80。
其他无需设置。
最后按菜单键,再按储存即可保存。
手机如需创建wap接入点,请您操作:
1设定-(连接/无线和网络)-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-新APN (设定-更多网络-移动网络-接入点名称-屏幕右上方+图标)
2编辑接入点信息。
1)输入名称:随意填写;
2)APN:cmwap(移动)/uniwap(联通);
3)代理:1000172;
4)端口:80;
5)其他无需设置。
3最后按菜单键,再按储存即可保存。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网