1、检查SIM是否符合安装规格。
2、检查SIM是否因剪卡、老化等因素被损坏。
3、进入“设置--网络--网络模式”,检查设定的2G/3G/4G模式是否与使用的SIM卡类型相符。
4、进入“设置--网络--网络运营商”,选择“自动”,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启观察是否恢复;如重启后恢复,可能是“基带及固件”引起,重刷新固件及基带维护即可。
5、进入“设置--关于手机”,查看基带版本、IMEI、序列号等信息是否“未知”,如发现未知,建议更新最新固件。
6、更换SIM卡按以上步骤重新测试,如新SIM卡无问题则建议咨询运营商,问题依然存在则建议联系客服。
7、在手机的拨号界面输入##4636##,查看SIM卡状态是否正常。
8、检查当地的信号是否正常。
9、前往魅族官网下载固件,重安装固件,需要选择双清。
12、去当地的魅族授权服务体验中心检测一下并请求解决。
安卓手机4G/3G/2G的网络模式设置方法:通常而言安卓手机的4G/3G/2G的网络模式切换方法为: 操作方法一:点击设定-无线和网络-更多-移动网络-网络模式,根据需要选择4G/3G/2G;操作方法二:点击设置-全部设置-更多-移动网络-选择卡槽-网络模式-4G/3G/2G自动。(注:其它路径请参考各品牌设置方法。)
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4确认是否已设置好手机参数;
5检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
1确保WiFi密码是否正确,同时WIFI设置中选择忘记此网络,重新添加
2手机端设置静态IP进行连接
3离WiFi热点近一点,或者更换其他路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题;
4备份数据后升级最新系统并清除用户数据之后再尝试连接,若不行建议您考虑到就近的魅族授权维修点去检测维修!
查看网络是否开启,或者换台手机试试看能否连接。
在网络联通的情况下可以通过以下方式连接wifi:
1、重启路由器,无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然你是连接上了无线;但是你是无线上网的;这时候你可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器;
2、手机wifi陷入死循环,在无线设置里面按住已经连接的wifi名称;删除这个wifi重新连接;
3、进入无线设置通用里面还原网络设置,重新连接无线即可。
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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