华为荣耀6手机里的保密柜，密码跟密保我都忘了，里面文件很重要，能找得回来吗？

文件管理客户端不会记录您的密码信息，因此如果您密码和密保问题答案都丢失了，保密柜则无法打开，保密柜里的文件也无法找回，所以请妥善保管好自己的密码，及牢记密保问题答案。

如果手机支持指纹解锁，可以开启指纹访问保密柜功能，无需输入保密柜密码，通过指纹即可轻松访问保密柜。操作方法如下：

1、打开设置。

2、点击指纹 > 指纹管理。

3、输入屏幕解锁密码，然后点击下一步。

4、点击访问保密柜，并按照屏幕提示输入保密柜密码，开启使用指纹访问保密柜功能。

5、设置完成后，点击 文件管理 > 保密柜，使用指纹即可进入保密柜。

华为荣耀6忘记开机密码的解决办法：

工具材料

华为荣耀6，EMUI30

方法步骤

①在手机电量不低于20%时，把手机关机，在关机状态下，同时按住音量上+下键+开机键不放，音量上下键持续按10秒以上，此时手机会进入到recovery模式下，如图：

②在界面中选择“恢复出厂设置”这一项，然后使用电源键确定，手机就开始自动双清恢复出厂了。如图：

③完成后，重启手机”完成了恢复出厂设置，就可以进入手机了。。

手机忘记锁屏密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。操作步骤如下：

1、 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；

2、 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；

3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

如果您的华为手机锁屏密码忘记了无法解锁屏幕，只能强制恢复出厂设置擦除数据解决，请按照以下方法尝试：

1、恢复手机继续使用的方式：

请将锁屏密码清除。关机状态下，在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

注：恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。

2、请确认是否开启了查找我的手机：

1) 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。

2) 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：

A:有华为帐号密码。

请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。

B:有华为帐号但遗忘密码。

您可以通过电脑登录华为云服务网站，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。

C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。

请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01huaweicom 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解锁。

若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。